プレスリリース

〜観光現場での対話型AI導入事例やマーケティング活用について〜

合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 CEO　亀山敬司、以下 DMM）は、地方創生事業（DMM 地方創生）において、「AIさくらさんDXシリーズ」を提供する株式会社ティファナ・ドットコム（以下、ティファナ）と共催で「ふるさとの未来どうする会議 by DMM 地方創生〜AIが変える観光の未来 人手不足解消のヒント〜」を2024年2月9日（金）に開催いたします。
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本セミナーでは、新潟県糸魚川市で地域活性化起業人および一般社団法人糸魚川市観光協会の企画課長として活動するDMM地方創生の中澤と、株式会社ティファナ・ドットコムで自治体のDX推進をサポートする横山氏。そして、ティファナの看板娘であり、DX推進のスペシャリストであるAIさくらさんが登壇します。
昨年7月から糸魚川市で導入している対話型AI「AIさくらさん」の効果や実態を観光協会の企画課長・中澤がお伝えします。活用事例や、導入による改善内容を紹介しながら、AIが変える観光の未来について、地方創生に携わる3名がディスカッションし、人手不足解消のヒントを探っていきます。



こんな方におすすめ！
・観光現場での人手不足に悩んでいる
・観光現場でのDX導入事例と効果について聞いてみたい
・集まった観光データを有効活用できていない

AIさくらさんについて



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AIさくらさんは、株式会社ティファナ・ドットコムが提供している、登録・チューニング作業をお客様がすることなく利用することができる対話型AIです。ChatGPTや画像生成AIなど最新のAI技術を搭載し、運用やメンテナンスの作業は完全自動化しているなど、DX推進を目指す多くの企業がAIさくらさんを採用。駅や商業施設、Webサイト、電話でのAI接客・アバター接客などをAIの力で実現しており、大手企業、自治体、公共交通機関など様々な業種・シーンで数多く利用されています。

開催概要


・イベント名：ふるさとの未来どうする会議 by DMM 地方創生〜AIが変える観光の未来 人手不足解消のヒント〜
・開催日時：2024年2月9日（金）13:00〜14:30
・開催形式：オンライン開催（Zoom配信）
・参加費 ：無料
・主催：合同会社DMM.com 地方創生事業部、株式会社ティファナ・ドットコム
・後援：一般社団法人糸魚川市観光協会
・参加方法：下記よりお申込みください。
https://dmmsousei240209ai.peatix.com/

登壇者プロフィール


・中澤　友也
一般社団法人糸魚川市観光協会 企画課長（合同会社DMM.com 地方創生事業部）
マーケティングプロモーション分野での職種に従事。北陸甲信越地域での大規模イベント企画立ち上げなどを行う。2017年DMM.comに入社。2023年4月より総務省の地域活性化起業人制度を活用し、新潟県糸魚川市商工観光課に配属され、糸魚川市観光協会の企画課長として観光分野のマーケティングやDXなど各種企画立案や課題改善業務を行っている。



・山根　好子
合同会社DMM.com 地方創生事業部
2012年より自治体と農業、移住定住、関係人口構築などさまざまなテーマで取り組んできている。2023年DMM.comに入社、現在はDXを中心に各地域の企画に携わる。



・横山　洋太
株式会社ティファナ・ドットコム 取締役
2003年ティファナ・ドットコム入社。ハードウェアのメンテナンス部門で業務経験を積み、Web制作部門に転属。
コンサルティングとして大手企業及び官公庁のプロジェクトを多数経験。
2016年にAI事業の立ち上げに参画し当社取締役に就任。現在に至る。

DMM 地方創生について


DMMは2019年より「DMM 地方創生」として地方創生事業に参入し、「事業創出企業として地域に貢献する持続可能な事業を生み出す」をミッションに、展開する60以上の事業を通じてこれまでに培ってきたノウハウ・専門人材・ネットワークを活用した事業企画を地域ごとの課題に応じて提供しています。
DMM 地方創生は、領域問わず様々な事業を創出いたします。
下記キーワードでのお悩みや課題がございましたら、ぜひご相談ください。



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・ホームページ：https://sousei.dmm.com/

合同会社 DMM.com について


会員数4,101万人（※）を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3Dプリントや消防車・救急車の開発といったハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
※2023年2月時点



・企業サイト：https://dmm-corp.com/
・プレスキット：https://dmm-corp.com/presskit/
・公式オウンドメディア：https://inside.dmm.com/

株式会社ティファナ・ドットコムについて


「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」を企業理念として掲げ事業展開中で、企業や自治体のDX推進をサポートしています。2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛けています。
その経験を活かして人工知能（AI）の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。
現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されており、業務自動化やアバター接客などのサービスを通じてDX推進を担っています。
・企業サイト：https://www.tifana.com/


【自治体様からのお問い合わせ】
合同会社DMM.com 地方創生事業部
TEL：03-5797-7882（連絡可能時間帯：平日11:00〜18:00）
E-MAIL：chihou-sousei@dmm.com
DMM 地方創生：https://sousei.dmm.com/

プレスリリース提供：PR TIMES