プレスリリース

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「電気通信サービス保証の世界市場：業界動向、市場シェア・規模・成長率・機会および予測（2021年〜2026年）」（IMARC Services Private Limited）の販売を3月7日より開始いたしました。

【 当レポートの詳細目次 】
https://www.gii.co.jp/report/imarc1046159-telecom-service-assurance-market-global-industry.html
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市場の概要
世界の電気通信サービス保証市場は、2015年から2020年にかけて緩やかな成長を示しました。今後、2021年から2026年にかけて市場は約7％のCAGRで成長すると予測されています。

電気通信サービス保証とは、電気通信事業者が顧客に提供するサービスの品質を維持・向上させるための体系的なプロセスを指します。ネットワーク上で提供されるサービスが、あらかじめ定義されたサービス品質に従っていることを確認し、加入者の体験を最適なものにします。通常、ネットワーク監視ツールを用いて、ネットワークサービスやアプリケーションのチェックおよびテストを継続的に実施します。現在、最新の電気通信サービス保証は、顧客に信頼性の高いサービスを提供するためのリアクティブかつプロアクティブなプロセスのサポート、ネットワークの定期更新時の中断リスクの軽減、ネットワークトポロジやその他のコンテキスト情報の可視性の維持などの主要機能を備えています。

市場の動向
今日、世界中の電気通信事業者は、現代の顧客の期待や新たなビジネスチャンスに迅速に対応し、急速な技術革新に対応する必要があります。これは、市場の成長を促す重要な要因の一つとなっています。また、企業買収や新技術の導入、組織構造の変化により、オペレーションサポートシステム（OSS）環境が進化し、マニュアル処理に依存した個別のサイロ化が進んでおり、市場にプラスの影響を及ぼしています。さらに、5G、仮想化、モノのインターネット（IoT）技術の登場により、ネットワークとサービス管理の自動化が可能になり、サイロを最適化し、サービス保証を効率的に管理できるようになっています。ビジネスラインやドメイン間の相互依存性の高まり、テクノロジーエコシステムの複雑化、データ量の増加、コンバージドネットワーキングへのシフトが、新世代プラットフォームの採用を促進しています。加えて、無線通信技術の普及に伴い、地方における通信インフラが大幅に増加していることから、通信用電源システムの需要が高まっており、市場に好影響を与えています。

主要な市場区分
世界の電気通信サービス保証市場は、事業者、ソリューション、展開、組織規模に基づいて分類されています。

事業者別の市場区分
・固定
・モバイル

ソリューション別の市場区分
・ソフトウェア
・サービス

展開別の市場区分
・オンプレミス
・クラウド型

組織規模別の市場区分
・中小企業
・大企業

市場の競合状況
世界の電気通信サービス保証市場における主要な企業としては、Accenture plc、Broadcom Inc、Cisco Systems Inc.、Comarch S.A.、Ericsson Inc.、Hewlett Packard Enterprise Development LP、Huawei Technologies Co. Ltd.、International Business Machine Corporation、NETSCOUT Systems Inc.、Nokia Oyj、TEOCO.などが挙げられます。


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