プレスリリース
東京メトロmy!アプリの「駅構内ナビゲーション」機能に「エレベーターを利用するルート」の案内を新たに搭載！
(PR TIMES) 2022年02月24日(木)18時45分配信
併せて「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅も、新たに２０駅追加して４３駅へ拡大！
東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は2月24日（木）、東京における大都市型MaaS（Mobility as a Service）の取組み「my! 東京MaaS」の一環として、累計で約120万回ダウンロードされている東京メトロmy!アプリの「駅構内ナビゲーション」機能に、「エレベーターを利用するルート」の案内を新たに搭載します。
また併せて「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅を20駅追加します。
今回、新たに搭載する「エレベーターを利用するルート」の案内機能は、大きなお荷物をお持ちのお客様やベビーカーをご利用のお客様を中心にご利用いただくことで、これまで以上に快適にご移動いただくことが可能となります。
また、「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅も、従来の23駅から43駅に拡大します。東京メトロ・都営地下鉄のホームから地上出入口までのルートや、駅構内の歩行ルートを視覚的にご確認いただけるため、ご利用経験のない駅でも安心してご利用いただくことができます。
今後も東京メトロでは、「東京メトロmy!アプリ」を通じ、安心で快適な移動・ビジネス・生活を支え、お客様一人ひとりの“新たな日常”を将来にわたってサポートしてまいります。
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「駅構内ナビゲーション」機能に「エレベーターを利用するルート」の案内を搭載 詳細
１ アプリ名称
東京メトロmy!アプリ
２ エレベーターを利用するルート案内開始日及び対応駅の追加日
2022年2月24日（木）予定 ※お客様によるアプリのアップデートは不要です。
３ 機能のご紹介
経路検索結果等に表示される「駅構内ナビ」ボタンを選択いただくことで、乗換えのルートやホームから出入
口までの歩行ルートを各階ごとに平面図と説明文でご案内します。
また、「エレベーター限定ボタン」を押すと、階段やエスカレーターを使わないルートを案内します。
なお、画面を見ながらの歩行は危険ですので、通行の妨げにならない安全な場所で立ち止まってのご利用をお
願いいたします。
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４ 利用料金
無 料（通信料はお客様ご負担となります。）
５ 対応機種・OS
・iPhone： iOS 12.0以降
・Android： Android OS 6.0以降
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６ 利用方法（ダウンロード方法）
（１）初めて「東京メトロmy!アプリ」をご利用の方
アプリ特設サイト（https://www.tokyometro.jp/mobiledevice/smartphone/my/）より、 iOSの場合は
App Storeのダウンロードページに、Android搭載スマートフォンの場合はGoogle Playのダウンロードページ
に移動できます。また、App StoreまたはGoogle Playで「東京メトロmy」と検索いただいてもダウンロード可
能です。
（２）これまでも「東京メトロmy!アプリ」をご利用いただいている方
今回のエレベーターを利用するルート案内開始及び対応駅の追加では、お客様によるアプリのアップデートは
必要ありません。
７ お客様のお問い合わせ先
東京メトロお客様センター TEL 0120-104-106（9:00〜17:00／年中無休）
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プレスリリース提供：PR TIMES
