プレスリリース

〜 海外購入傾向の詳細データ分析、発行クーポンの効果検証が可能に 〜

　BEENOS株式会社（東証プライム：3328）の連結子会社で、海外向け購入サポートサービス「Buyee（バイイー）」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、「Buyee」およびタグ設置のみで海外販売可能な「Buyee Connect」の越境ECの購買データを見える化する「ダッシュボード」において、2023年1月より海外マーケティングレポートに新項目を追加しました。

　本アップデートにより、購入された商品の商品番号、バリエーション（カラー、サイズ、その他）、またモール型サイトの場合は対象商品を販売するストア名、のデータが新たに抽出できるようになり、より詳細な購入データ分析が可能となります。さらに、発行済クーポンの利用有無の確認によるクーポン施策の効果検証や、広告運用などプロモーション時の検証用にBuyeeが発行したパラメータ経由の購入だったか、の確認が可能となります。これにより、海外購買データの詳細な分析からプロモーション、その効果検証まで一気通貫でダッシュボード上で行えるようになります。

■Buyee Connectの紹介：https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/

[画像1: https://prtimes.jp/i/35599/521/resize/d35599-521-0a7a54352b6404d016b7-0.jpg ]


１） 海外マーケティングレポート・新項目追加の背景
　BEENOSグループではECサイトの越境化にとどまらず、海外向けプロモーション設計やKOL活用、海外向け広告/SNS運用、現地イベント開催など、越境EC導入後の流通の伸長をマーケティングやプロモーションでも支援してきました。その一環として、2022年4月より越境ECの購買データを見える化する「ダッシュボード」を提供開始、10月に「クーポン発行機能」を追加し、日本企業の海外マーケティングにご活用いただいています。

　さらに海外マーケティング・プロモーションに積極的な導入企業様からは、より詳細な分析のため商品番号や、カラー等の詳細バリエーションのデータ抽出のご要望をいただいておりました。こうした企業様の要望に応え、今回、ダッシュボードに新項目を追加しアップデートを行いました。これにより、プロモーション施策の効果測定や、売れている商品の傾向分析による、注力商品の選定や、顧客のターゲティングなど、各種分析、施策の精度を上げられるようになります。


２） 海外マーケティングレポートの新項目

・購買商品情報の詳細
海外で購入される商品傾向をより分析しやすくするための項目
└ストア名
└商品番号
└バリエーション（カラー）
└バリエーション（サイズ）
└バリエーション（その他）

・クーポンの利用有無
発行したクーポンの効果検証をするための項目
└クーポン利用有無

・パラメータ経由の購入有無
Buyeeが該当ストアに対して発行したパラメータ経由の購入であったか検証をするための項目
��パラメータ経由有無


海外マーケティングレポートのイメージ

[画像2: https://prtimes.jp/i/35599/521/resize/d35599-521-1a4a32ada7b5a66a7f81-1.png ]


※画像はイメージです。


３）Buyee Connectサービス内容
　「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができる海外向けの購入サポートサービスで、従来の「Buyee」よりも手軽に海外118の国とエリアへの対応が可能です。初期費用、月額費用ともに無償で提供しています。

　本連携により、海外のお客様が連携サイトにアクセスした際にサイト上に海外専用カートが表示され、お客様は海外専用カート上の表示言語を、日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語から選択することができます。商品選定後、海外専用カートで注文へ進むボタンを押すと、Buyee上で決済手続きができ、海外では主流のPayPal、Alipay、VISA、Master、JCB等の国際ブランドクレジットカードや銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品を選定できるようになるほか、日本のECサイト事業者様の商品登録の手間を軽減し、より簡易に海外対応を実現します。

［Buyee Connectサービス内容紹介動画］
https://www.youtube.com/watch?v=OQCZHoyzEWs&t=20s

［導入企業様インタビュー］
https://beecruise.co.jp/case/


【越境EC支援サービス「Buyee Connect」導入による、越境EC展開のイメージ】

[画像3: https://prtimes.jp/i/35599/521/resize/d35599-521-0fecd9de5977f8e0cc57-2.png ]


■Buyee が提供する海外販売のサポート内容
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード、台湾向けにAFTEE
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・FedEx・国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート


■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社（BEENOSグループ・営業窓口）
https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/

［越境EC導入に関するオンライン説明会］開催中
https://marketing.beecruise.co.jp/ja-jp/webinar/web02-0

［タグ設置のみで越境EC対応ができる「Buyee Connect」のご紹介資料］　※無料で導入/利用可能
https://marketing.beecruise.co.jp/documents/document06


＜日本企業の海外販売を支援する「Buyee」 「言語」「決済」「物流」の3つの壁を解消＞
　Buyeeは、日本企業の越境ECをサポートするサービスです。海外販売の障壁となる「言語」「決済」「物流」の問題を解消し、サービス利用料も0円から対応可能です。Buyeeを導入することで、一括で世界118ヶ国/地域に販売できます。さらに、2020年より新サービス「Buyee Connect」を提供開始し、タグ設置のみで自社のECサイト上に海外専用カートを開設することができ、より手軽に越境ECがスタートできるようになりました。BEENOSグループは越境EC黎明期である2008年より海外転送サービスである「転送コム」事業を開始し、海外発送オペレーションやグローバルなカスタマーサポートなど独自のノウハウを培ってまいりました。海外への販売環境の構築に留まらずユーザー獲得や集客支援も提供しており、手厚い海外販売支援が評価され、BEENOSグループ全体での国内企業の越境EC支援実績は累計4,000件以上に上ります。

　なお、海外のお客様からは、配送手段や決済手段が多様であること、北米やヨーロッパ、アジアへ向けた独自の物流サービスによる国際配送料の安さ、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど高いサービスレベルが好評で、現在会員数は412万人以上に上ります。（※1）さらに、出店企業と公式で連携していること、10言語に及ぶカスタマー対応など安心のサポート体制で、リピーターも多いサービスです。


（※1）「Buyee」と越境EC関連サービス「転送コム（https://www.tenso.com/）」を合わせた数字、2022年9月末現在


【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）、「Buyee」(購入サポートサービス)などの海外販売を支援するサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、会員の決済サポートを行います。BEENOSグループ全体での国内企業の越境EC支援実績は累計4,000件以上に上り、配送対象国は118ヶ国/地域です。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は412万人以上となりました。

(1)社名 ： tenso株式会社
(2)代表者： 代表取締役社長 直井　聖太
(3)本店所在地　： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4)設立年月　： 2008年7月
(5)資本金： 100百万円
※BEENOS株式会社（東証プライム：3328）の連結子会社です。

プレスリリース提供：PR TIMES