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株式会社ネオマーケティング

無料共催ウェビナーのお知らせ「2024年に実践したいEC×コミュニケーション設計術 〜事業戦略・ブランド認知・顧客体験(CX)・リピート率向上〜」

(PR TIMES) 2023年12月08日(金)14時40分配信 PR TIMES

株式会社ネオマーケティング(本社:東京都渋谷区、代表取締役:橋本 光伸)は、株式会社インターファクトリー(本社:東京都千代田区、代表取締役:蕪木 登)、株式会社プレイド(本社:東京都中央区、代表取締役 CEO:倉橋 健太)、Micoworks株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役:山田 修)と共同で「EC×コミュニケーション設計」をテーマにウェビナーを開催いたします。
https://zoom.us/webinar/register/WN_00Fh0uIyTc2qsE7HXsBj-Q#/registration
お申し込みは上記のURLからお願いいたします。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3149/405/3149-405-e82a1773710c8fd489076d46da3e860b-1280x400.jpg ]


イベント概要
※同業他社様のお申込み、個人でのお申込みはお断りしております。あらかじめご了承ください。

【概要】
大手ECサイトの構築を多数支援してきた株式会社インターファクトリー主催の無料ウェビナーです。
EC事業での売上を飛躍的に伸ばしていくためには、まずは自社ECサイトを最適化し運営していくことが必要です。さらには、適切なマーケティング戦略で見込み客を集め、CX(顧客体験)を充実させCV・リピートを増加させていくといった戦略設計が必要不可欠です。

本ウェビナーは、「2024年に実践したいEC×コミュニケーション設計術」と題し、ECサイトの構築・あり方〜ブランド認知からの集客法〜顧客育成とリピート数アップ術 までを余すところなくお伝えいたします。
売上に直結する再現性の高いノウハウを成功事例ベースで公開するウェビナーです。大手EC事業者も必ず押さえている本ウェビナーのトピックスをぜひご視聴ください。

【このような方は必見です!】
・自社に必要な戦術と戦略について、マーケティング上流工程から俯瞰して学びたい方
・成長企業がどのようなマーケティング戦略でECの売上を伸ばしているのか知りたい方
・データを活用してサービスを改善したいが、方法がわからない方
・顧客体験(CX)の成功事例が知りたい方
・LINEを活用しているが思ったような成果に繋がらずお困りの方

【アジェンダ】
第1部(14:00〜14:30):株式会社ネオマーケティング
第2部(14:30〜15:00):株式会社インターファクトリー
第3部(15:00〜15:30):株式会社プレイド
第4部(15:30〜16:00):Micoworks株式会社

【登壇内容】
◆第1部:共感ドミノ現象
n1から「そうそれ!」を創る 共感ドミノ現象は、「言われてみればそうだね」といった顕在化されていない共感を創り出す戦略で、そうそれ!のエボークトセット獲得を目指す共感ポジショニング戦略です。 今回は、共感がどのように創り出されるか、また共感をどう活用するかについて説明します。n1から「そうそれ!」という反応を引き出す方法に焦点を当て、共感ドミノを生み出すカテゴリーエントリーポイントのつくり方how toを紹介いたします。
・講師:株式会社ネオマーケティング ストラテジックリサーチ部 部長 吉原 慶(よしはら けい)

◆第2部:ECを事業に役立たせるとは?事業者様からのご要望を具現化して生まれたebisugrowth
EC市場が右肩上がりで成長しているのは周知の事実ですが、単純にEC化率やEC売上だけを追い求めれば良いという事でもありません。大事なのは、事業全体の中でECをどの様に活用し役立たせていくのか。 事業戦略を考える上で事業者毎に多種多様な役割が求められるECの本質的な捉え方についてお話させていただきながら、事業者様からのご要望を具現化して生まれた新サービスebisugrowthについてもご紹介させていただきます。
・講師:株式会社インターファクトリー ECビジネス成長支援部 ECビジネス成長支援チーム 渡邉 洋祐(わたなべ ようすけ)

◆第3部:顧客満足度を最大化する「データドリブンなCX」を生み出し続けるには?
顧客満足度の向上は、ビジネスの持続的な成長を達成するために不可欠な要素です。しかし、そのためには顧客のニーズを理解し、顧客に求められる体験を提供することが求められます。 本ウェビナーでは、データドリブンなCXの創出に必要な考え方や具体的な方法を解説します。集めた顧客データをどのように分析し、その結果をどのようにサービス改善に反映するのか、CXの成功事例も紹介しながら解説します。
・講師:株式会社プレイド CXプランナー 川上雄介(かわかみ ゆうすけ)

◆第4部:顧客ニーズを見逃さない!ECの売上に直結するデータを活用したパーソナライズコミュニケーション
消費者の興味・関心が多様化する中で、さらなるECの売上向上には、よりパーソナライズ化されたコミュニケーションの設計が重要です。SNSの需要が増す一方で、企業側LINEの活用も日に日に増加し、顧客に寄り添ったコミュニケーションを行うことが売上向上の鍵となっています。本セミナーでは、パーソナライズコミュニケーションの成功事例と、コミュニケーション設計のポイントを解説します。
・講師:Micoworks株式会社 ビジネスマーケティング部 Director 大里 紀雄

※セッション内容は予告なく変更することがございますので、ご了承ください。

お申し込みは以下のURLからお願いいたします。
https://zoom.us/webinar/register/WN_00Fh0uIyTc2qsE7HXsBj-Q#/registration


【開催概要】
開催日時:2023年12月12日(火)14:00〜16:00
参加料:無料
視聴方法:Zoom配信

■株式会社ネオマーケティングについて
会社名:株式会社ネオマーケティング
所在地:東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル
代表者:代表取締役 橋本 光伸
証券コード:4196(東京証券取引所 東証スタンダード)
事業内容:マーケティング支援事業
(インサイトドリブンサービス、カスタマードリブンサービス、デジタルマーケティングサービス、PRサービス、カスタマーサクセスサービス)
URL:https://neo-m.jp/

【本リリースに関するお問合せ先】
ネオマーケティング広報事務局 担当:中野
Tel:03-6328-2881
E-Mail:press@neo-m.jp

プレスリリース提供:PR TIMES

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