プレスリリース

５月２９日（月）９時００分〜２３時００分は豊橋市の証明書のコンビニ交付サービスがご利用いただけません。

　マイナンバーカードを利用して証明書を取得できるコンビニ交付サービスにおいて、「富士通Ｊａｐａｎ株式会社」のシステムを利用した複数の自治体で、誤って別人の証明書が交付される事案が発生したことを受け、「富士通株式会社」より、コンビニ交付サービスの停止を伴う一斉点検の依頼がありました。
　豊橋市のコンビニ交付サービスにつきましては、「富士通Ｊａｐａｎ株式会社」が提供するシステムを利用していますが、誤交付が起きた自治体と豊橋市ではシステム環境が異なっていることなどから、現時点では同様の不具合は生じていないことを確認しています。
　しかしながら、本市としましても証明書交付に万全を期す必要があるものと判断しましたので、下記日程によりコンビニ交付サービスを一時停止し点検を実施します。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
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１．停止日及び停止時間


令和５年５月２９日（月）９時００分〜２３時００分
（コンビニ交付サービス取扱時間は、6 時30 分〜23 時00 分となるため、6 時30 分〜9 時00 分は利用できます。）

２．停止する証明書の種類


住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、戸籍証明書、戸籍の附票の写し

３．停止する店舗


マルチコピー機が設置してある全国のコンビニエンスストア等　全国 約５６，０００店舗（2021 年9 月末現在）

４．今回影響を受ける方


豊橋市に住民登録及び本籍がある方のコンビニ交付サービスの利用

５．その他


本庁及び市内８ケ所窓口センターでの交付(8 時30 分〜17 時15 分）は、通常通り行います。
窓口センター詳細　https://www.city.toyohashi.lg.jp/5024.htm

プレスリリース提供：PR TIMES