プレスリリース

ネットギアジャパン合同会社（所在地：東京都中央区、代表：杉田 哲也、以下NETGEAR）は、SOHO/家庭向け一部製品群のオンサイトサポートサービスおよびクイックデリバリーサービスの5年分のライセンスを2022年9月22日より発売いたしました。
5年分のライセンスをご購入いただくことにより、製品購入後3年目までのオンサイトサポートサービスあるいはクイックデリバリーサービスを5年まで延長いただくことが可能になります。ライセンスのご購入により、ハードウェア保証期間も3年から5年に延長されます。
[画像1: https://prtimes.jp/i/29549/212/resize/d29549-212-f257042182589b7dd9b5-3.png ]



オンサイトサポートサービス
300シリーズアンマネージスイッチ製品に対して、製品購入後5年目までのオンサイトサポートサービスをご購入いただくことが出来ます。
ハードウェア保証期間もオンサイトサポートサービスのご購入によって、製品購入後最大5年まで延長いたします。（オンサイトサポートサービスには、テクニカルサポートが付帯しておりますので、オンコールを別途購入いただく必要はございません。）

クイックデリバリサービス
300シリーズアンマネージスイッチ製品に対して、製品購入後5年目までのクイックデリバリーサービスをご購入いただくことが出来ます。
ハードウェア保証期間もクイックデリバリーサービスのご購入によって、製品購入後最大5年まで延長いたします。（クイックデリバリサービスには、テクニカルサポートは付帯しておりませんので、別途オンコールをご購入いただく必要がございます。）

300シリーズアンマネージスイッチ オンサイトサポートサービス価格表

[画像2: https://prtimes.jp/i/29549/212/resize/d29549-212-2f72f705bdc3d56b845c-1.png ]

※1：北海道、九州、沖縄および離島は翌々営業日以降の対応とさせていただきます。
※2 : サービス提供地域は以下をご確認ください。 http://www.downloads.netgear.com/files/answer_media/jp/support/NETGEAR_4hrs_onsite_area.pdf

300シリーズアンマネージスイッチ クリックデリバリーサービス価格表

[画像3: https://prtimes.jp/i/29549/212/resize/d29549-212-ab6d905fd568dc855964-2.png ]


※1：北海道、九州、沖縄および離島は翌々営業日以降の対応とさせていただきます。

300シリーズアンマネージスイッチ（2022年9月22日時点）


GS305-100JPS, GS305-200JPS, GS305-300JPS
GS305P-200JPS
GS305PP-100JPS
GS308-300JPS
GS308PP-100AJS
GS316-100JPS
GS316P-100AJS
GS316PP-100AJS
GS324-100JPS, GS324-200JPS
GS324P-100AJS
GS324PP-100AJS
GS348-100AJS
GS348PP-100AJS

■300シリーズアンマネージスイッチの有償サポートサービス購入に関して
・SOHOのお客様は、販売店および代理店にお問い合わせください。
・家庭でご利用のお客様は、弊社のオンラインストア https://store.netgear.jp/ にてペーパーライセンスの販売を行っておりますので、ご購入を検討いただければと存じます。（SOHOのお客様もご利用可能です）

■300シリーズアンマネージスイッチの製品保証について
・製品保証について
　https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-warranty/
・よくある質問 ハードウェア保証
　https://kb.netgear.com/ja/000061055/
・よくある質問 有償サポート/有償保守
　https://kb.netgear.com/ja/000059687/
・有償サポートサービスについて
　https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-fbs/　

■製品保証に関するお問い合わせ先
NETGEARカスタマーサポートセンター（365日オープン）
TEL：0120-921-080（携帯/PHSからは03-6670-3465）
平日 9:00〜20:00、土日祝 10:00〜18:00
NETGEARサポートサイト：https://www.jp.netgear.com/support/

プレスリリース提供：PR TIMES