プレスリリース

〜発注元から業務委託先の“顔が見える”環境を作り、より信頼のできる委託環境を構築〜

働き方を変えるDXサービスを運営する株式会社PHONE APPLI（本社：東京都港区、代表取締役社長：石原 洋介）は、株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長 グループCEO：安井 豊明）のグループ会社である、SALES ROBOTICS株式会社（本社：東京都中央区　代表取締役社長 CEO：有馬 康平　以下SALES ROBOTICS）と戦略パートナー契約を締結したことをお知らせします。
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■発注元から業務委託先の“顔が見える”環境づくり
SALES ROBOTICSでは、組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、発注元から業務委託先の従業員の“顔が見える”業務委託環境を構築します。
従来、BPO（※）では発注元と業務委託先の間に距離のある環境が当たり前でした。そこで「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、発注元から業務委託先の従業員の“顔が見える”ように、SALES ROBOTICSでは双方のウェルビーイング経営を実現するため、「PHONE APPLI PEOPLE」を通じて業務委託先の従業員の自己紹介ページを公開します。

※BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）：企業の業務プロセスを外部委託すること。

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発注元からは、業務委託先の従業員情報を閲覧することだけでなく、時には「サンクスカード」を送ることができます。これにより、円滑な委託関係を構築することが可能となり、信頼を基盤とした、より成果につながるBPOサービスが提供できます。また、コミュニケーションや連絡先の開示は「PHONE APPLI PEOPLE」内のみで閲覧できる仕様となっており、安心・安全に利用できるため、さまざまな情報漏洩・ハラスメントリスクを排除できます。

今回のSALES ROBOTICSとの戦略的パートナー締結により、PHONE APPLIは「コミュニケーション改革で、働きかたをアップデートする」というビジョンのもと、発注元と業務委託先間のコミュニケーションを円滑化させ、双方のウェルビーイング向上を目指します。

《SALES ROBOTICS株式会社　会社概要》
会社名　　　　　　： SALES ROBOTICS株式会社（セールスロボティクス）
本社所在地　　　　：東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7F,11F
代表者　　　　　　：代表取締役社長 CEO　有馬 康平
事業内容　　　　　：インサイドセールス支援サービス　SALES BASEの開発と運用
資本金　　　　　　：1億円
設立年月日　　　　：2004年11月25日
URL　　　　　　　：https://salesrobotics.co.jp/


＜支援サービス＞
SALES ROBOTICSでは、インサイドセールス組織の新規立ち上げから、既存組織の改善まで、戦略設計・業務プロセス構築・運用支援までを、ワンストップで提供しています。
詳しいサービス内容は以下をご覧ください。
立ち上げ構築支援URL：https://salesrobotics.co.jp/inside-sales/insource/


＜組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」について＞

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PHONE APPLI PEOPLEは、組織を強くするコミュニケーションポータルです。キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール(チャット、メール、電話、Web会議等)でコミュニケーションがとれ、コラボレーションを活性化させます。離れて働くことが当たり前になった時代に、「誰に相談するのが最適なのか？」を解決するサービスとして、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポートしています。

「PHONE APPLI PEOPLE」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople

《株式会社PHONE APPLI　会社概要》
代表取締役社長　　：石原 洋介
所在地　　　　　　：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立　　　　　　　：2008年1月
資本金　　　　　　：398,365,710円
業務内容　　　　　：PHONE APPLI PEOPLE（組織を強くするコミュニケーションポータル）等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売（Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション）、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、オフィスコンサルティング事業、テレワーク・フリーアドレスに適した什器の販売、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用、各種IP-PBX設計・構築・保守、その他通信設備工事
URL　　　　　　　：https://phoneappli.net/

プレスリリース提供：PR TIMES