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リゾートトラスト株式会社

リゾートトラスト、レストランサービスコンクール開催で人財育成を活性化 〜人的資本経営の実現に向けた取り組み〜

(PR TIMES) 2024年11月22日(金)18時40分配信 PR TIMES


リゾートトラスト株式会社(本社:名古屋市、代表取締役社長:伏見有貴)は、2024年11月11日に「第6回 リゾートトラスト レストランサービスコンクール」の最終選考会(決勝)を開催いたしました。本コンクールは、一般社団法人日本ホテル・レストランサービス技能協会のご協力のもと、レストランサービスに従事するスタッフを対象に7年ぶりに実施。従業員のスキル・モチベーションアップと、顧客満足度の向上につなげる目的で実施しております。
今回、最終選考会の様子は、インターネットで当社各ホテルにライブ配信されました。サービス部門で働く多くのスタッフが視聴し、声援を送るとともに、洗練されたサービステクニックを披露する姿に触発を受ける機会となりました。

このたびの「第6回 リゾートトラスト レストランサービスコンクール」では、ビギナー部門(27歳以下)とプロフェッショナル部門(28歳以上)合わせて85名が応募。筆記試験(第一次選考)、実技試験(準決勝)を経て、最終選考会にて、各部門1名のグランプリが選出されました。コンクールを通じて、サービススタッフは自身のスキルを客観的に評価し、今後の成長目標を設定することができ、さらに仕事のすそ野を広げ、新たな視点から仕事に取り組むことができるようになります。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/47917/184/47917-184-8b99e27ac3d9e183115c4b74eee4d599-1536x1876.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ビギナー部門 グランプリ 大黒 双葉 (グランドエクシブ鳥羽ホテル&スパリゾート)
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/47917/184/47917-184-eb4545b1d08f3cbf125bb22493f43714-1660x2025.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
プロフェッショナル部門 グランプリ 石倉 かのこ (ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜)


一般社団法人日本ホテル・レストランサービス技能協会会長で本コンクールの審査員長、森本昌憲氏は総評で、「会社を挙げて、サービスや料理の質を上げていこうと行動を起こしている中でコンクールに参加できることは幸せだと思います。美味しい料理といい施設、サービス、これは当たり前のこと。それをさらに価値を上げていくのが皆様のサービス。皆様の心や言葉によって、テーブルで過ごす時間、空気が楽しいものになり、お客様に『美味しかったよ』と言っていただくこと以上に『楽しかったよ』、『素晴らしい時間だったよ』、との言葉をいただけることが双方にとっての感動のサービスだと思います。」と述べ、サービスの質の向上を目指し、日々努力する選手を激励しました。

リゾートトラストグループにとって人は財産であり、グループ成長の源泉であると考えています。人財育成を通して、スタッフへ「能力発揮・成長実感」の機会を提供するだけでなく、スタッフが安心して働ける環境づくりに努めています。今後も会員制ならではのサービス提供など、グループ力向上につながる強い人財基盤の確立に向け、「働きがい」と「働きやすさ」を追求することで、優秀な人材が集まり、定着し、活躍する人財サステナブル企業を目指してまいります。


第6回 リゾートトラスト レストランサービスコンクール 2024 概要
■開催日:2024年11月11日 (最終選考)
■会場 :東邦ガス プロ厨房オイシス(名古屋市港区)
■審査員:
審査員長 森本 昌憲 様 (一般社団法人 日本ホテル・レストランサービス技能協会会長)
審査員  山本 晃平 様 (東京マイスター 第27回技能グランプリ金賞受賞)
審査員  伏見 有貴 (リゾートトラスト株式会社 代表取締役社長)
審査員  寺下 大二郎 (横浜ベイコート倶楽部/ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜 料飲部長)
■大会委員長:内山 敏彦 (リゾートトラスト株式会社 専務取締役総料理長)

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/47917/184/47917-184-22cfc23a278dac118acd27d70cd90f61-889x598.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
最終選考出場選手と(前列)と審査員・大会委員長(後列) 東邦ガス プロ厨房オイシスにて

会社概要
会社名 :リゾートトラスト株式会社
所在地 :愛知県名古屋市中区東桜 2-18-31
設立  :1973年4月
代表者 :代表取締役社長 伏見 有貴
資本金 :195億90百万円(2024年3月時点)



プレスリリース提供:PR TIMES

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