プレスリリース

約7割が「情報が一元化できない」ことに課題感

oVice株式会社（本社：石川県七尾市、代表取締役CEO：ジョン・セーヒョン）は、大企業（従業員数1,000名以上）の情報システム・総務部門に所属しており、社内のオンラインツールの管理に携わっている会社員108名を対象に、オンラインツールの利用・管理に関する実態調査を実施しました。本調査では、約9割が「社内でオンラインツールを複数利用」と回答しながらも、8割以上がそれらの運用に悩んだ経験があり、それら全てを使いこなせている従業員の割合は30％程度だと考えている人が多いことがわかりました。また、複数ツールを管理・運用する上での課題は「コミュニケーションが複数のツールに分散し、情報が一元化できない」ことが最多であることがわかりました。
■調査サマリー
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■調査概要
調査概要：オンラインツールの利用・管理に関する実態調査
調査方法：インターネット調査
調査機関：株式会社IDEATECH
調査期間：2023年10月19日〜同年10月20日
有効回答：大企業（従業員数1,000名以上）の情報システム・総務部門に所属しており、社内のオンラインツールの管理に携わっている会社員108名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

■使用しているオンラインツールの数、約9割が「複数利用」と回答
　「Q.あなたのお勤め先では、オンラインツールをいくつ利用していますか。」（n=108）と質問したところ、「2~3つ」が30.6%、「4~5つ」が25.9%、「6つ以上」が33.3%という回答となりました。約9割の方が、複数のオンラインツールを日常的に使用していることがわかりました。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-dca0ea4b35adf80ef7dc50b5d1b3db35-1200x800.jpg ]

・1つ：7.4%
・2~3つ：30.6%
・4~5つ：25.9%
・6つ以上：33.3%
・わからない/答えられない：2.8%

■勤務先で使用しているオンラインツール、「ビデオ会議ツール」「チャットツール」「勤怠管理ツール」が上位
　「Q.あなたのお勤め先では、どのようなオンラインのツールを使っていますか。（複数回答）」（n=108）と質問したところ、「ビデオ会議ツール」が80.6%、「チャットツール」が75.9%、「勤怠管理ツール」が71.3%という回答となりました。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-3923fbabda91e5050f2a3586e8652ba7-1200x800.jpg ]

・ビデオ会議ツール：80.6%
・チャットツール：75.9%
・勤怠管理ツール：71.3%
・稟議や経費などの申請・承認ツール：69.4%
・カレンダーなどの予定管理ツール：61.1%
・タスク管理ツール：59.3%
・部署ごとのグループ管理ツール：54.6%
・社内SNSツール：45.4%
・その他：0.9%
・わからない/答えられない：1.9%

■複数ツールの運用により、8割以上が「苦労した経験あり」
使用しているオンラインツールの数に関する質問で「2~3つ」「4~5つ」「6つ以上」と回答した方に、「Q.あなたは複数のツールを運用することで、苦労を感じた経験がありますか。」（n=97）と質問したところ、「かなりある」が32.0%、「ややある」が51.5%という回答となり、8割以上が苦労した経験があることがわかりました。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-80b81da6e873be7ff9bd18f25babf2a1-1200x800.jpg ]

・かなりある：32.0%
・ややある：51.5%
・あまりない：10.3%
・全くない：5.2%
・わからない/答えられない：1.0%

■複数ツールの管理/運用における課題、「コミュニケーションが複数のツールに分散し、情報が一元化できない」が66.7%で最多
上記質問で「かなりある」「ややある」と回答した方に、「Q.複数のツールを管理/運用することで、どのような苦労を感じましたか。（複数回答）」（n=81）と質問したところ、「コミュニケーションが複数のツールに分散し、情報が一元化できない」が66.7%、「アカウント管理が煩わしい」が59.3%、「ツール数が多すぎて混乱する」が55.6%という回答となりました。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-d2f6fc0ef1b19421c11c96e544360f29-1200x800.jpg ]

・コミュニケーションが複数のツールに分散し、情報が一元化できない：66.7%
・アカウント管理が煩わしい：59.3%
・ツール数が多すぎて混乱する：55.6%
・各ツール本来の機能・役割を生かすことができていない：49.4%
・ツール間の連携が難しい：40.7%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

■導入ツールを全て使いこなせている従業員の割合、第1位「30%程度」、第2位「50%程度」
　「Q.導入されているツールを、全て使いこなせている従業員の割合はどの程度だと感じますか。」（n=108）と質問したところ、「30%程度」が36.1%、「50%程度」が34.3%という回答となりました。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-96e5937bbace233a5b0152a15c33cd54-1200x800.jpg ]

・10%程度：11.1%
・30%程度：36.1%
・50%程度：34.3%
・80％以上：14.8%
・わからない/答えられない：3.7%

■適切だと感じるツールの数、約7割が「2~3つ」と回答
　「Q.あなたが、頻繁に利用/確認することができるツールの数として適切だと感じる数はいくつですか。」（n=108）と質問したところ、「2~3つ」が65.7%という回答となりました。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-8ebd92f03efe687c92996a0ead92b723-1200x800.jpg ]

・1つ：8.3%
・2~3つ：65.7%
・4~5つ：12.0%
・6つ以上：9.3%
・わからない/答えられない：4.6%

このほかにも、本調査では、複数のツールを運用することで感じた苦労や、複数のツールを一元管理できるサービスの利用に関する関心度などもわかりました。
調査の全文はレポートにて公開しています。

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■oviceとは？アバターを使い交流する2次元のビジネスメタバース
oviceは「誰もが、どこからでも“つながる”」2次元のビジネスメタバースです。2020年8月のサービス開始以降、テレワークにおけるバーチャルオフィスやオンラインイベント、オープンキャンパスなど、さまざまな場面での活用が進み、2023年4月末時点で約4,000社に導入されています。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58507/183/58507-183-d45e63dc08a36549745010f450a8fe69-1920x1080.png ]


■会社概要
会社名　：oVice株式会社
設立　　：2020年2月
代表者　：代表取締役CEO　ジョン・セーヒョン
所在地　：石川県七尾市本府中町エ113B
資本金　：1億円（資本準備金を除く）
事業内容：バーチャルオフィス、オンラインイベントで使えるバーチャル空間の開発・提供
公式サイトURL：https://ovice.biz/3RCq4Cr
無料トライアル：https://ovice.biz/3GDDHen

【本件に関するお問い合わせ先】
oVice株式会社　広報
media@ovice.co

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