プレスリリース
〜テクノロジーで顧客サポートを進化させる、The Support Tech Company〜
モビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、2021年9月2日をもちまして、東京証券取引所マザーズへ新規上場いたしました。ここに謹んでご報告させていただくとともに、これまでの皆さまのご支援、ご高配に心より感謝申し上げます。
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■代表メッセージ
モビルスは、日本初の Support Tech Companyとして、テクノロジーの力を用いて顧客サポートシーンにおける課題解決を目指しています。
顧客サポートの現場では、オペレーターの採用難、高い離職率、人件費や運営コストの上昇など、日々課題に直面しています。さらに最近では、新型コロナ感染の拡大により対応オペレーションの幅が拡大し、継続的運用に向けたセンター業務の再構築まで求められるようになりました。
これまで、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援してきました。その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発しています。
モビルスのテクノロジーを使って少しでも対応現場の負荷を下げたい。日々集中する問い合わせのボリュームを削減したい。突如膨れ上がる呼量を平準化したい。お客様に24/365でのサポートを提供したい。この様なニーズに応えるべく、価値のあるソリューション提供を目指してまいります。
この度の新規上場が、多くの方々にモビルスを知っていただくきっかけとなり、数多くの企業のサポート改善をご支援する契機となれば幸いです。
皆さまにおかれましては、より一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
モビルス株式会社
代表取締役社長
石井 智宏
詳細につきましては、東京証券取引所のウェブサイト「新規上場会社情報」をご覧ください。
東京証券取引所「新規上場会社情報」ウェブサイト:
http://www.jpx.co.jp/listing/stocks/new/index.html
また、本日よりIRページを公開いたしましたので、各種IR情報は以下よりご覧ください。
https://mobilus.co.jp/ir
【モビルス株式会社 会社概要】
会社名:モビルス株式会社
代表者:石井智宏
所在地:東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F
設 立:2011年9月
事 業:コンタクトセンター向けSaaSプロダクト(モビシリーズ)などのCXソリューションの提供
オフィシャルHP:https://mobilus.co.jp/
IR情報:https://mobilus.co.jp/ir
プレスリリース提供:PR TIMES