プレスリリース

LINEや自社メディア・アプリに実装可能　来店・回遊促進のプロモーションから、継続的なロイヤリティ向上まで幅広く貢献

ゲーミフィケーション事業を展開する株式会社セガ エックスディー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 執行役員 CEO：谷 英高）は、CRM向けゲーミフィケーションサービス「 GameBox（ゲームボックス） 」の新たな機能として、手軽にデジタルスタンプラリー施策を行える機能を追加実装したことをお知らせいたします。
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CRM向けゲーミフィケーションサービス「 GameBox 」とは



GameBoxはコストや時間がかかるゲーム開発を安価・時短・簡単にご利用いただけるソリューションとして、カジュアルゲームをフックに企業の事業課題の解決や新規事業の創出に貢献するソリューションです。

オリジナルゲームによって既存顧客のロイヤリティを向上させるという新しい観点のアプローチが、簡単に迅速に実施可能となります。

例えば、「LINE」「公式アプリ」「Webページ」に簡単に設置可能で、ゲームコンテンツのツールを用いて誰でも制作ができる内容になっています。

自社のIPを活用したオリジナルゲームとして簡単に導入することができ、ゲーミフィケーションでLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）や滞在時間の増加、各種キャンペーンへの送客や、来店促進など、様々なマーケティングのKPIに貢献することができるサービスです。

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※「GameBox」サービス紹介　URL：https://game-box.info/service.html


日本の様な成熟した市場では、企業や製品の特長がコモディティ化し、競合との差別化や新規顧客獲得が難化している中、既存顧客とのコミュニケーションやCX（顧客体験）を見直し、LTV向上を目指す企業が増えています。

これらの課題に対して、GameBoxはゲームやエンタテインメントが持つ楽しさや、ついやってしまう体験によって、ユーザーに情緒的価値を提供するだけではなく、ロイヤリティ向上やマーケティングに寄与することが可能です。それによって、顧客が企業やブランドを好きになる情緒的な結びつきを生み出し、顧客をファン化させる効果が期待できます。

デモ版や導入事例などサービスの詳細についてご興味がある方は、セガ エックスディー公式サイトのお問い合わせページよりお気軽にご相談ください。



[表: https://prtimes.jp/data/corp/59309/table/91_1_f8a1c44a828728c98127bf3872f4fbee.jpg ]



＜ GameBox関連情報 ＞


・note「ゲーミフィケーションが解く、今のCRMにおける3つの課題」
　URL：https://note.com/segaxd/n/nea491101a097

・資料「セガ エックスディーが考える CRM×ゲーミフィケーション でできること」
　ダウンロードURL：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeswPINzx8UpDrBBcFElrbHOKWV9WWeo0Yymw6Xe6HpJsjKPw/viewform


スタンプラリー機能について



今回GameBoxに追加実装された「デジタルスタンプラリー」は、新規集客や来店/回遊促進を実現する機能です。

施設や店舗など対象のエリアにQRコード設置し、ユーザーが読み込むことで手軽にスタンプを集めることができます。スタンプラリーのクリア状況に応じて、クーポンやスマートフォンの壁紙画像などのデジタルインセンティブを配布することができます。

さらに、スタンプラリー終了以降も、自社のオリジナルゲームとして提供することで、獲得した新規ユーザーの離脱防止や、既存ユーザーのロイヤリティ向上に効果を発揮します。

GameBoxは、大掛かりな準備を必要とせず、スタッフへの教育も最小限で済む簡便さで、実施コストを抑えて「デジタルスタンプラリー」を導入することができます。

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会社概要



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セガ エックスディーは、ゲーミフィケーションで企業や社会の課題を解決するゲーミフィケーションカンパニーです。当社は、人々を夢中にさせるゲーミフィケーションメソッドを中心とした技術やデザイン、世界観をつくる力と、日々研究開発を進める AR / VR などの最新テクノロジーを掛け合わせ、人々の"感情を動かす"ノウハウを強みに、事業戦略から大規模開発・プロモーションまで、一気通貫で企業課題・社会課題の解決に取り組んでいます。



会社名　　　　株式会社セガ エックスディー
代表者　　　　代表取締役社長執行役員CEO　谷 英高
所在地　　　　東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 20階
設立　　　　　2016年8月1日
事業内容　　　ゲーミフィケーション事業
URL　　　　　https://segaxd.co.jp/



記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
本文書に記載している情報は、発表日時点のものです。

プレスリリース提供：PR TIMES