プレスリリース

Wolt Marketではフェアトレード専門コーヒーブランド「THINK EARTH COFFEE」 を6月より取り扱い開始　

デリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」を展開するWolt Japan株式会社は、このたび株式会社ゼンショーホールディングスと提携し、「ココス」や「ジョリーパスタ」など全国計105店舗でのデリバリーサービスを開始しました。さらに、Wolt Market Japan株式会社が展開する配達専用スーパー「Wolt Market」において、フェアトレード専門コーヒーブランド「THINK EARTH COFFEE（シンクアースコーヒー）」の取り扱いも開始し、札幌の4拠点を皮切りに6月より順次導入いたします。
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「包み焼きハンバーグ」など豊富なメニューで人気のファミリーレストラン「ココス」と、本格的なスパゲッティを手軽に楽しめる専門店「ジョリーパスタ」。Woltでは、幅広い年齢層に支持される2つの人気レストランの味を、それぞれ約60品目ラインアップいたしました。また、「モリバコーヒー」や「オリーブの丘」などのブランドも加わり、いずれもご注文から30分程度で、ご自宅や職場に出来立ての味をお届けします。

ゼンショーホールディングスでは、運営する国内外約3,000店舗で「フェアトレードコーヒー」を提供しています。配達専用スーパー「Wolt Market」で販売を開始する「THINK EARTH COFFEE」は、そのフェアトレードコーヒーを使用したコーヒーブランドです。産地の生産者組合と直接取り組む「ダイレクトフェアトレード」を大切にした高品質のコーヒーを、Woltのアプリやウェブサイトを通じてお気軽にご注文いただけます。

ゼンショーホールディングスとの提携を記念して、「ココス」「ジョリーパスタ」を対象に合計1,500円分の割引コード（500円x3回分）プレゼントや、商品代金の20％が還元されるスペシャルキャンペーンを5月20日より実施いたします。


ゼンショーホールディングス Woltデリバリーサービス概要

ココス
●サービス開始：2022年4月26日（火）
●店舗数：69店舗（東京都、広島県など20都道府県） 今後順次追加予定。

ジョリーパスタ
●サービス開始：2022年4月25日（月）
●店舗数：25店舗（神奈川県、大阪府など10都道府県） 今後順次追加予定。

モリバコーヒー
●サービス開始：2022年6月1日（水）
●店舗数：7店舗（東京都、神奈川県） 今後順次追加予定。

オリーブの丘
●サービス開始：2022年4月25日（月）
●店舗数：2店舗（神奈川県） 今後順次追加予定。

熟成焼肉いちばん
●サービス開始：2022年4月11日（月）
●店舗数：2店舗（大阪府、広島県） 今後順次追加予定。


スペシャルキャンペーン概要

「ココス」「ジョリーパスタ」を対象に、お得なキャンペーンを実施します。

●第一弾：合計1,500円分（500円x3回）割引になるプロモコードをプレゼント！

・Wolt新規ユーザー＆既存ユーザーが対象です。
・プロモコードはプロフィール画面から、ご注文の前に入力いただく必要があります。
・プロモコードはキャンペーン期間中のみ使用いただけます。
・Wolt割引クレジットは配達完了ごとに付与されます。
・他のプロモコードの入力で付与されたWolt割引クレジット、トークンをお持ちでない方のみご利用いただけます。

●第二弾：2,000円以上の配達注文で20％分のWolt割引クレジット還元！
付与されるWolt割引クレジットは、Woltの配達注文にてお使いいただけます。

・Wolt割引クレジットやトークンの適用後、サービス料金を除く商品金額＋配達料金の合計金額が2,000円以上の「配達注文」のみ対象になります。
・Wolt割引クレジットやトークンを含まない「商品+配達料金+サービス料金」の合計金額から20%分のWoltクレジットが付与されます。
・「配達注文のお届けが完了したタイミング」でWolt割引クレジットがアカウントに付与されます。
・予約注文の場合は、キャンペーン期間内に配達完了した注文のみ対象です。
・付与されるWolt割引クレジットの使用期限は、付与された次の日から「14日間」です。
・例(6/1(水)にWolt割引クレジットが付与された場合、6/15(水)まで有効。)

●キャンペーン対象期間

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Wolt はフィンランド生まれ　2020年に日本に上陸

フィンランド・ヘルシンキで 2014 年に創業したデリバリーサービス。世界23カ国250都市以上、日本では現在22都道府県38エリア*に展開しています。（*2022年5月19日現在）「おもてなしの顧客体験」を軸に、業界最高水準の配達効率性、サポートチームによる迅速なチャットサポートと温かみのあるおもてなし、地元で愛される名店の多さを重視し、さらに適性テストに合格した質の高い配達パートナーが安心できるサービスを提供しています。


おもてなしフードデリバリー　最高の顧客体験を提供

「Wolt」の故郷フィンランドは日本よりやや小さい33.8万k平方メートル の国土面積に約550万人が暮らしています。人口密度は1k平方メートル あたり16人と低く、さらに極寒の冬は日照時間も短く厳しい天候が続く、といった要因からデリバリー文化が未成熟な環境にありました。そこで「Wolt」は革新的なテクノロジーによって「業界最高水準の配達効率性」を確立し、さらに、サポートチームによる「神対応とも言われる迅速なチャットサポート」によって顧客満足度を高め、フードデリバリーアプリ最高評価（アプリストア平均4.8点）を獲得するまでに成長しました。幸せの国・フィンランドならではの「温かみのあるおもてなし」を重視していることも「Wolt」の特徴です。レストランには北欧デザインの「Woltオリジナル紙袋」やお店からのメッセージを書き込める「Thank you!カード」を提供しています。30分程度の配達時間内に的確に商品をお届けする事、さらにチャットに届くあらゆる問題に対して約1分以内に対応する、迅速かつきめ細やかなカスタマーサービスで、日本の皆さまに「世界最高の顧客体験」をご提供いたします。


質の高い配達パートナーによる安心サービス

「Wolt」の配達パートナーとして登録するには、交通安全ルールや配達の際の心得を含む説明会への参加、ならびに適性テストが必須となっています。テストに合格した方のみで構成される質の高い配達パートナーがレストランとユーザーを繋ぎ、安心できるサービスを提供しています。2021年３月より背番号入りの配達バッグを導入、安全性と信頼性の向上に取り組んでいます。

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デリバリーサービスを次のステージへ

「Wolt」ではフィンランド本国をはじめ欧州各国で、フードのみならず雑貨や家具など様々なジャンルのデリバリーサービスを展開しております。日本でも2021年より『イオン九州』『コストコ』『LUSH』といった小売企業の商品取り扱いを開始し、『ツルハドラッグ』などのドラッグストアや、『仙台三越』『そごう広島店』『広島三越』など百貨店との提携も開始しております。今後もスーパーマーケットや、ドラッグストア、コンビニエンスストア、百貨店や専門店とのパートナーシップを積極的に構築してまいります。

プレスリリース提供：PR TIMES