プレスリリース
【新サービス】「AI-FAQ」正式リリース！自然文で検索できるAI型FAQ検索システム！
(PR TIMES) 2023年12月02日(土)11時40分配信
AIをもっと手軽に簡単に。
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、自然文で検索できるAI型FAQ検索システム「AI-FAQ」をリリースしたことをお知らせします。
「AI-FAQ」は、「MediaTalkGAI」と同じナレッジデータベースを活用して、検索ページ型インターフェースを構築・公開することが可能です。そのため、ナレッジデータベースの二重管理や利用シーンに合わせて異なる企業のサービスを導入する必要がなく、誰でも簡単にAIマルチチャネルサポートを実現いたします。
詳しくは12月7日(木)14:00〜無料Webセミナーでご案内いたしますので、ぜひご参加ください。
▼AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」無料Webセミナーはこちら
https://us02web.zoom.us/webinar/register/1517013118253/WN_SJgpZzi0TdifQTo3wU8MWA
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/72025/80/72025-80-e484f4baca1ef5e465b99ef84b5bbc27-1050x540.png ]
こんな方におすすめ
「ユーザー向けにFAQ検索ページを手軽に構築・公開したい」
「チャットボットとFAQシステムを一元管理したい」
「社内データを簡単に検索できるようにしたい」
サービス概要
「AIーFAQ」は、ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」と同様に、ChatGPT等のAI技術を活用したAI型FAQ検索システムです。ExcelやGoogleスプレッドシートで作成したFAQデータを「文章の意味を分析するAI技術」を活用してデータベース化し、検索エンジン画面のようなUIでキーワード検索や自然文検索が可能です。
特長的な機能として「AIからの回答」というChatGPT（gpt-3.5-turbo、gpt-4など）を活用した機能があり、検索上位のFAQデータを元に要約した回答を表示したり、社内利用時にはChatGPTの知識を基にした一般論での回答表示、カスタマーサポート利用人にはメールの返信文を作成させたりと、プロンプトを自由にカスタマイズすることで柔軟な利用シーンへの対応が可能となっております。
https://mediatalkgai.studio.site/AI-FAQ
料金プラン（2023年12月1日時点）
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/72025/80/72025-80-97948febe12672ab7e8ff20990638b82-1713x751.png ]
12月7日(木)14:00〜「AI-FAQ」無料Webセミナー開催
詳しくは、12月7日(木)14:00〜無料Webセミナーでご案内いたしますので、ぜひご参加ください。
https://us02web.zoom.us/webinar/register/1517013118253/WN_SJgpZzi0TdifQTo3wU8MWA
会社概要
会社名 ：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役 松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
プレスリリース提供：PR TIMES
