プレスリリース

愛犬と愛犬家の方々に寄り添うユーザーファーストな商品開発

累計販売1億食を突破したフレッシュフード売上No.1の「CoCoGourmet（以下：ココグルメ）」を開発・販売する株式会社バイオフィリア（本社：東京都目黒区、代表：岩橋洸太）は、ココグルメの会員愛犬数が20万頭突破したことをお知らせいたします。ご愛顧くださった愛犬と愛犬家の方々に御礼申し上げるとともに、今後もフレッシュペットフードのリーディングカンパニーとして、全国の愛犬たちの一生の健康と幸せをかなえる「ライフディッシュ」を届けていきます。
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会員愛犬数20万頭突破の背景：ココグルメの商品開発について


フレッシュペットフード売上No.1「ココグルメ」は、“手づくりごはんで、一生愛そう”をコンセプトに開発した、愛犬家の方々と愛犬の一生の幸せと健康をかなえるライフディッシュです。日本初の主食タイプのフレッシュフードとして2019年6月に発売されて以降、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、累計会員愛犬数が20万頭を突破いたしました。
「ココグルメ」では、何度も試作を行い社員犬たちの食べっぷりを検証したり、会員向けのコミュニティ「ココグルメごはん開発部」を通して愛犬家の方々とその愛犬とともに新商品開発やリニューアルに取り組むなど、愛犬の健康を考えることはもちろん、愛犬たちの好みにも合わせた商品開発にも努めています。4年で8度の商品リニューアルを行うなど愛犬家の方々と愛犬たちの意見や悩みに寄り添い、常に最善のものへと商品をアップデートし続けることで、家族であるペットの食の課題の解決を目指しています。
また、商品開発だけでなく、カスタマーサポートやSNSでも愛犬と愛犬家の方々へ寄り添った対応を徹底し、課題解決のサポートを行っています。

愛犬家の方々の声


「お腹の調子が悪くあれやこれやと試してみましたが、どれも食べてくれず体重も中々増えず、毎日が戦いでした。そんな時SNSでココグルメを知り神に祈るように注文してみたら、箱を開けるなりちょこちゃんの顔色が変わり、パクパク食べてくれました！思わず涙が出てしまい嬉しくてたまりませんでした。命の恩人のココグルメをずっと食べさせてやります」

「ご飯に興味のなかった子がココグルメに出会ってご飯の時間が楽しみになりました。喜んで食べてるのを見ると嬉しく思います。これからも美味しいご飯を宜しくお願いします」

「ご飯の食べムラが出て困ってたとこにココグルメさんと出会いご飯の時間が楽しい時間に戻りました。毎回、毎回用意の時にクゥーン、クゥーンって言ってくれるようになり3匹でご飯の舞をそれぞれ披露してます」

「今ある商品をさらにおいしいものにしようと、試行錯誤しながらリニューアルしてくださる企業姿勢も素晴らしいと思います。これからもココグルメを愛用させていただきます。これからもおいしいうまうまを楽しみにしてるね」

商品開発担当：吹野亜彌那のコメント


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ワンちゃんの会員数が20万頭を突破し大変嬉しく思います。ココグルメの商品開発をするようになり、日々「栄養バランスと美味しさの両立は難しい」と痛感しています。特に美味しさについては、いくら栄養面で優れていて健康に良くても、美味しくないとワンちゃんは食べてくれません。私たち人間はあまり美味しくないと感じても健康的に良いものなら「良薬は口に苦し」で納得できますが、ワンちゃんにその常識は通用しません。なので、人間の常識を覆すような「良薬は口に甘し」のココグルメを作ることが課題であり、使命だと思っています。これからもワンちゃんと愛犬家のみなさまに喜ばれる商品を開発し、ワンちゃんと愛犬家の方々の幸せな時間をサポートしていきます。

フレッシュペットフードNo.1のココグルメとは


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「ココグルメ」は、ペットとペットを家族同然に愛する次世代飼い主の方へお届けする、総合栄養食基準・獣医師監修の冷凍タイプのフレッシュペットフードです。多くの愛犬家の方々にご支持いただき、売上No.1（※1）、累計販売食数は1億食超（※2）、累計会員愛犬数は２０万頭となりました（※3）。
従来のドライフードやウェットフードの概念に囚われず、ヒューマングレードの新鮮な国産の肉と野菜のみを使用し、食材本来の美味しさや栄養価がそのまま摂れる低温加熱調理にこだわっていることが特長です。調理・配送・保管などお客様にお届けするまで全ての工程が、人の食品同等基準で管理され、定期配送で愛犬と過ごすご自宅へお届けしています。
ココグルメHP https://coco-gourmet.com/

※1　2022年8月／TPCマーケティングリサーチ株式会社調べ
※2　2023年3月末時点／製造量をベースに2.0kgの小型犬で1日2食与えるものとして換算
※3　2023年8月末時点


■会社概要
会社名：株式会社バイオフィリア
所在地：東京都目黒区中目黒3-5-5 NFビル6F
代表：岩橋洸太　
資本金：90,000,000円
事業内容：フレッシュペットフード「ココグルメ」「ミャオグルメ」の製造及び販売、ペット用フォトアルバムアプリ「ぺっとる」の運営などのペット事業

プレスリリース提供：PR TIMES