プレスリリース
TOKYO MXのビジネス情報番組「ええじゃない課Biz」に有人チャット自動品質評価システム「AQchat」が登場
(PR TIMES) 2024年11月09日(土)23時40分配信
〜12/31までの申し込みで30日間無償トライアルキャンペーンを実施〜
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/124841/66/124841-66-53bc95a70eb14d97b017de923ee78b8f-2146x1000.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「ええじゃない課Biz」で紹介いただく「AQchat」は2022年7月より開発・提供しているサービスで、コンタクトセンターにおけるチャットオペレーターの応対品質を自動で評価し、さまざまなモニタリングレポートを活用できる有人チャット自動品質評価システムです。チャットオペレーターに対する明確で公平性のある評価フィードバックを実現し、応対品質の向上およびお客様満足度の向上につなげています。
「AQchat」の詳細はこちら
https://www.persol-wd.co.jp/service/helpdesk-callcenter-service/consulting/aqchat/
キャンぺ―ンについて
「AQchat」はシステム操作と評価結果までご確認いただける30日間無償のトライアルキャンペーンを実施しています。2024年12月末までにお申し込みいただいた方が対象となりますのでお早めに申し込みください。
キャンぺーンについての問い合わせはこちら
https://www.persol-bd.co.jp/news/pwd/20240828-01/
■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について＜https://www.persol-bd.co.jp/＞
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、プロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、人と組織にかかわる多様な事業を通じて、持続可能な社会の実現とSDGsの達成に貢献していきます。
プレスリリース提供：PR TIMES
