プレスリリース

〜　「Secualサービス」利用者の不安解消サービスを強化　〜

スマートセキュリティおよびスマートタウン事業の株式会社Secual（本社：東京都渋谷区、代表取締役：菊池 正和、以下「Secual」）は、防犯相談・モバイル端末修理補償・お見舞金がセットになった「Secualあんしんサポート」を、当社のセルフ型ホームセキュリティサービスの利用者を対象に、2023年7月5日（水）から、提供開始いたします。

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　　　　　　　　　　　　　　　　https://secual-inc.com/incidentalservices/


この「Secualあんしんサポート」は、セルフ型ホームセキュリティサービス「Secual Home（セキュアルホーム）」または「NiSUMU（ニスム）」サービスの利用者が、より安心・安全な生活をお送りいただくために、ご自宅の防犯対策強化や近隣トラブルに対する相談窓口の提供、サービス利用に必要なスマートフォンなどのモバイル端末の修理費用補償、有事の際のお見舞金サポートといった３つのサービスをセットにしました。サービスの契約期間中は追加申し込みやお支払い不要でご利用いただけます。

【 サービス1 】防犯・トラブル相談室by Pサポ
Secual製品の使用方法、日々の防犯対策強化方法、騒音やストーカーなどのご近所トラブルについて、会員専用ダイヤルか会員用メールフォームからお気軽にご相談可能です。元警察官が対応を担当、現場を見てきた過去の経験や専門知識を活用してアドバイスいたします。
●防犯相談
センサーやカメラなどSecual製品の最適な設置場所や使用方法、ご自宅の日々の防犯対策の強化方法などについて、ご不安点をお伺いしアドバイスいたします。
●近隣トラブル
騒音やストーカーといった近隣トラブルについて詳細をお伺いし、対応方法について具体的にアドバイスいたします。
●生活再建費用の一部負担
悪質かつ継続的な嫌がらせや違法行為などに対して、引っ越しそのほか危急の対策を要すると確認できた場合は、費用の一部を当社にてご支援いたします。
●専門家・関係機関のご紹介
トラブルの状況に応じて、必要な場合は法律の専門家やシェルターなどの支援機関のご案内をいたします。

【 サービス2 】モバイル端末修理保証
被保険者がご利用のスマートフォンやタブレット端末などのモバイル端末が破損・水没・故障した際は、修理完了後に修理内容の証明ができるものと修理費用の領収書をご提出いただくことで、年1回、3万円（全損の場合は最大25％、免責3,000円）の修理代を補償いたします。

【 サービス3 】見舞金制度
Secualサービスの設置物件に侵入が確認されて警察に被害届が受理された場合は、申し込み不要で一律3万円の見舞金をお支払いいたします。

今後、「Secualあんしんサポート」は当社製品のご利用状況や利用者ニーズに合わせて、利用者の安心・安全にさらに寄り添えるよう、順次サービス内容を拡大してまいります。


〈　「Secual サービス」について　〉
「Secual サービス」は設置工事不要、利用者ご自身で簡単に取り付けが可能な、月額980円（税込1,078円）から始められるセルフ型のホームセキュリティサービスです。個人宅向けの「Secualホームセキュリティ」、スマートタウン向け統合サービス「NiSUMU」、賃貸住宅向けサービス「NiSUMU RENT」の３つのサービスをご用意し、さまざまな住環境の安全・安心をサポートしています。申込からご利用中もスマートフォンで簡単に操作でき、自宅の安全をいつでもスマートフォンから操作・確認いただけます。また、防犯対策として重要な以下3つのポイントを押さえ、機能に活かしています。

〈住まいの防犯対策として重要な３つのポイント〉
1） 侵入窃盗犯は防犯意識の高い家を避ける
2） 侵入犯罪の経路の割合は、窓と出入口が80％
3） 約90％が警報が鳴ると侵入をあきらめる　　　　　※警視庁生活安全部/都市防犯研究センター資料より出典

〈「Secual Home」に備わる3つの対策〉　
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＜株式会社Secual＞
株式会社Secualは、「ホームセキュリティを、もっと身近で誰もが気軽に利用できるものに変えたい。」という思いから2015年に設立。個人向けのホームセキュリティ製品『Secual Home』およびタウンセキュリティを目的とした防犯・防災・見守り機能を搭載した多機能な次世代街頭『Secual Smart Pole』の販売のほか、賃貸住宅に後付け導入が可能なスマートホームセキュリティとホームIoTサービス『NiSUMU RENT』、分譲住宅地にホームセキュリティ・タウンセキュリティ・コンシェルジュ機能を提供するスマートタウンのトータルサービス『NiSUMU』を提供しています。「安心をもっとカジュアルに」をコンセプトに、セキュリティをリーズナブルに、スマートにご提供することで、安心感のある自分らしい暮らしが実現することを目指します。

社名：株式会社Secual（セキュアル）
代表者：代表取締役CEO菊池 正和
所在地：東京都渋谷区渋谷2-6-4 渋谷イーストプレイス2F
設立：2015年6月2日
事業内容：スマートセキュリティおよびスマートタウンに関わる製品の企画・開発・製造・販売及びその運営サービスの提供
URL：https://secual-inc.com


＜本件に関する問い合わせ先＞

[表: https://prtimes.jp/data/corp/15181/table/62_1_e5c4aa37f6e3dd085e0861b40df75527.jpg ]

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