プレスリリース
企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」を提供するコミューン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:高田優哉)は、株式会社 TBSテレビ(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐々木卓)が本日公開した人気番組「東大王」の会員制ファンコミュニティサイト「東大王ファンクリエイターズ」にて、コミュニティの基盤となるプラットフォームとしてcommmuneが導入されたことをお知らせします。視聴者の方と共に番組を制作するコミュニティは、テレビ業界初の試みとなります。
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「東大王ファンクリエイターズ」とは
テレビ史上初の、視聴者と共に番組を作り上げるコミュニティです。番組に出演する東大王と番組の視聴を楽しんだり、東大王に質問したりすることができるほか、番組スタッフとも交流ができます。番組スタッフとはオンライン会議を通して番組内で使用する問題の作成ができるうえに、キャスティング案の提出やカンペづくり体験など、制作スタッフのように共に番組づくりを楽しむことが可能です。
コミュニティ概要
名称 :東大王ファンクリエイターズ
公開期間:2022年2月1日(火)〜4月30日(土)(3ヶ月間限定)
月額料金:ファンコース480円、スタッフコース1,480円
URL :https://community.toudaiou.com
番組概要
番組タイトル :東大王
放送曜日・時間:毎週水曜夜7時〜8時
■「commmune(コミューン)」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供する企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードでかんたんに構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。カスタマーサクセスの効率化と顧客LTVの最大化を実現します。
<導入企業の取り組み例>
- お客様同士の課題解決によるサービスの継続利用率の向上
- 顧客接点を集約することによる、カスタマーサクセス工数の大幅削減
- オフライン、オンラインのハイブリット環境の提供におけるユーザーエンゲージメント施策
- 場所や時間に囚われないユーザーとのコミュニティ形成
- ユーザーの投稿(UGC)を活用した新規顧客の獲得
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:カスタマーサクセスプラットフォーム「commmune」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP:https://commmune.jp
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