プレスリリース

220万ダウンロード突破のスタンプカードアプリStampsを導入することで、オペレーション、セキュリティに配慮したCRMを実現

ショップフォース株式会社（東京都目黒区、代表取締役：網永 穣）の展開するSHOP FORCEは、
株式会社INGS（本社：東京都新宿区、代表：青柳 誠希）が運営する「らぁ麺はやし田」をはじめとした、ラーメン事業9ブランド20店舗(※2021年12月1日時点)でStampsを導入することをお知らせいたします。

様々な業態・ブランドで利用できるスタンプカードアプリで、簡単にポイントを貯めることが出来るようになります。
クーポン提供や、プッシュ通知機能等を通してCRMを実現しお客様のロイヤリティ、及びブランド認知向上を促進します。運用開始は12月から年明けを予定しています。
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Stampsの概要

Stampsは220万ダウンロードされているスタンプカードやクーポンを一元管理できるスタンプカードアプリです。開発不要で導入のハードルも低く、スタンプカード・ランクアップなどのロイヤリティプログラムから、プッシュ通知、アンケート、ミニゲームなど、お客様との関係を築くCRM（Customer Relationship Management）の機能を全て兼ね備えています。

お客様にとってはStampsのアプリ一つで、様々な業態・ブランドのスタンプカードを所持、お得なクーポンを獲得できます。従来はお店ごとにアプリを都度インストールしなければならなかった課題を一つのアプリで完結します。

スタンプカードアプリ「Stamps」：https://shopforce.jp/stamps/



リピート売上UP！CRMの仕組みを容易に構築

[動画: https://www.youtube.com/watch?v=qiXhoNlbkuo ]


「性別・年齢・誕生日」はもちろん「利用状況・ポイント数・ランク」など、お客さまごとにデータを保存・表
さらに、顧客情報や最終来店からの日数、曜日、天気・気温など様々な条件を組み合わせることで、お客さま一人ひとりに最適なプッシュ通知やクーポンを自動配信できるマーケティングオートメーションも利用できます。



ミニアプリでお客さまとの接点をアプリに集約！



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ミニアプリの機能を使用することで、自社のSNS（Instagram、Twitterなど）・EC・予約サイトなどをStamps内に設置し、利用促進が可能です。

ミニアプリはスマホのホーム画面上に独自のアプリアイコンのデザインで設置できるため、
オリジナルアプリと同様、ブランドイメージのPRやマーケティングコミュニケーションを実現することができます。



導入企業ご担当者様の声

株式会社INGS　鈴木様
弊社ラーメン事業において、お客様との接点を持つ手段を検討していく中で、この度、Stampsアプリの導入を決定しております。数あるサービスの中でもSHOP FORCE様は、CRMに基づいた各種アプローチのイメージが湧きやすく、また、CRMの仕組みを簡単に導入できること、ポイント取得の不正防止に係る手段が充実していたこと等を踏まえ、導入に至っております。

本アプリの運用を通じ、お客様の声を今以上に理解、把握していく中で、弊社の様々な取り組みに繋げていければと考えております。

iOS版：https://itunes.apple.com/jp/app/id540340349?mt=8
Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stamps.activity


株式会社INGSについて


[画像3: https://prtimes.jp/i/10275/44/resize/d10275-44-143533b4c3c8ebc1c1be-3.png ]

2009年の会社設立以来、ただ料理やドリンクを提供するだけでなく、笑顔や感動を創りたいという想いから「人」と「食」に本気で向き合い、街に必要とされるお店を１店舗１店舗作り、成長してきました。今後も「人」と「食」に挑戦し続け、外食の可能性、そしてINGSの可能性を見いだし、永続的な成長を実現していきます。

ウェブサイト：https://ingsinc.co.jp/


SHOP FORCEについて



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顧客管理、マーケティングオートメーションまでノーコードで実現できるアプリ開発プラットフォーム。実店舗/ECを有する企業様向けに必要となるCRMの機能（顧客管理台帳、分析機能、アプリ、プッシュ通知、会員カードなど）をオールインワンで提供。飲食店、アパレルなどの小売店をはじめ、多店舗チェーンを展開する企業に幅広く導入されている。

ウェブサイト：https://shopforce.jp/


会社概要

ショップフォース株式会社
代表取締役：網永　穣
URL：https://shopforce.jp
本社：東京都目黒区
設立：2012年5月
事業内容：アプリ、ウェブサービスの企画・開発


本リリースに関するお問い合わせ先

ショップフォース株式会社
TEL：050-5846-9005
Email：press@shopforce.jp
担当：浅見（アサミ）

※本リリースに記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。

プレスリリース提供：PR TIMES