プレスリリース

〜コールセンターの運営・教育に役立つマニュアルトータルソリューションをご提案〜

マニュアルトータルソリューションを提供する株式会社テンダ（本社／東京都渋谷区、代表取締役会長CEO／小林 謙、以下「テンダ」）は、2023年11月9日（木）・10日（金）に、サンシャインシティ・文化会館ビルで開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京」に出展いたします。
マニュアル作成ツール「Dojoシリーズ」、マニュアルコンサルティング、マニュアル作成代行など、コールセンターの運営や新人教育に役立つソリューションを、お客様の課題にあわせご提案いたします。「Dojoシリーズ」は、ディー・キュービック株式会社様やトランスコスモス株式会社様といった、大手コールセンター・コンタクトセンター関連事業者に採用いただいています。ぜひ弊社ブース（小間番号：4E-13）に、お立ち寄りください。
【「Dojoシリーズ」導入事例】
ディー・キュービック株式会社様「Dojo」導入事例：https://tepss.com/dojo/case/dcubic/
トランスコスモス株式会社様「Dojoナビ」導入事例：https://tepss.com/dojo-navi/casestudy/trans-cosmos/

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/24464/42/24464-42-4e6c6872e7eedb3d2cc6195a12a56a13-340x147.png ]


弊社出展内容のご案内


テンダのブースでは、マニュアル作成ツール「Dojo」、ノーコード操作ナビゲーションシステム「Dojoナビ」、マルチデバイスマニュアル作成・共有システム「Dojoウェブマニュアル」を実際に操作・体験いただけます。「Dojoナビ」に実装された「AIスタイリング」や、「Dojoウェブマニュアル」の「AIマニュアル診断」といった、生成AI（ChatGPT）を活用した最新機能についても、ご紹介いたします。
また、マニュアル作成に時間や人員をかけられない、マニュアルの修正・更新が追いつかないといった課題をお持ちのお客様に向けて、マルチコンテンツ・マルチデバイス・多言語対応も可能なマニュアル作成代行サービスもご案内いたします。
テンダは、ツールの提供にとどまらず、マニュアルの作成から運用・改善まで、「マニュアルトータルソリューション」でお客様の業務効率化に貢献します。ぜひブースにお立ち寄りいただき、マニュアルに関するお悩みをお聞かせください。

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京 開催概要


会　　期：2023年11月9日（木）・10日（金） 10:00〜17:30
主　　催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
会　　場：サンシャインシティ・文化会館ビル
小間番号：4E-13（文化会館ビル4階Bホール内）
展示内容：
・マニュアル作成ツール「Dojo」
・ノーコード操作ナビゲーションシステム「Dojoナビ」
・マルチデバイスマニュアル作成・共有システム「Dojoウェブマニュアル」
公式サイト：https://callcenter-japan.com/portal/2184.html
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/24464/42/24464-42-50c571ceec4ef6114254467252e881c1-520x260.jpg ]


マニュアル作成ツールDojoシリーズについて


累計導入企業が3,000社を超える「Dojo」をはじめ、「Dojoナビ」、「Dojoウェブマニュアル」の各ツールは、企業の業務マニュアル作成、業務手順書作成、教育コンテンツ作成などの目的に応じて、最適なソリューションを提供いたしております。マニュアル作成工数を最大96％削減し、業務の標準化や企業のワークスタイル変革を実現し、お客様のDX推進をサポートしてまいります。
「Dojoシリーズ」の詳細はこちら https://tepss.com/

株式会社テンダ 概要


【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork 渋谷スクランブルスクエア内
【設 立】1995年6月
【代表者】代表取締役会長CEO　小林謙
【資本金】306百万円（2023年5月末日時点）
【事業内容】エンタープライズ事業、コンシューマー事業
【URL】https://www.tenda.co.jp/

取材に関するお問い合わせ


株式会社テンダ（https://www.tenda.co.jp）
広報担当
E-mail：pr@tenda.co.jp
※弊社はリモートワークを実施しておりますので、お問い合わせは上記メールアドレスまでお願いいたします。

プレスリリース提供：PR TIMES