プレスリリース

　ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：武内 寿憲、以下ARI)は、株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン主催で、11/9（木）と10（金)に東京・池袋にて開催する「コールセンターCRM デモ&コンファレンス2023 in 東京」の事例＆ソリューションセミナーに登壇いたします。本セミナーでは、ARIが提案するデータ・AIとAmazon Connectを活用して実現するカスタマーエクスペリエンスの向上と顧客とのエンゲージメントをシームレスにつなぐ革新的なコンタクトセンターをご紹介します。
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/66765/32/66765-32-7869ef69b79ff91b803071f7cb4478eb-735x407.jpg ]

◆セミナー開催概要
日　　時：11月10日（金）10:30〜11:15
タイトル：「お客様の待ち時間ゼロ（０）を目指す
〜Amazon Connectとデータ・AI活用で実現するジェネレーティブなコンタクトセンターとは〜
開催場所：サンシャインシティ・文化会館ビル　3階 C会場（セミナー番号：C-8）
参加費　：無料

◆申込方法
https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/index.php?category=3
本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要です。
上記URL内タイムスケジュールの【C-8】コマが該当セミナーとなります。
チェックを入れて申し込みボタンにお進みください。

◆ブース出展
弊社ブースは、会場2階となります。
ブースでは、オペレータの負荷を軽減するCopilot（AIアシスト）のデモも、ご用意しております。ぜひ、お立ち寄りください！

▼イベント詳細は、下記URLをご覧ください▼
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

【ARI会社概要】
　ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。
　BXを実現するため、クラウドサービスの導入および最適化の支援から構築・運用まで提供する「クラウド総合活用支援サービスcnaris（クナリス）」と、データドリブンによるテーマ策定からデータ収集、可視化、分析、AI導入を提供する「データ・AI活用支援サービスdataris（デタリス）」の二つのサービスブランドを軸に事業展開を行っています。

社　　　名　　：ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社（略称：ARI）
設　　　立　　：2010年1月
代　表　者　　：代表取締役社長　武内 寿憲
上　場　市　場：東京証券取引所 グロース市場(証券コード：5578)
資　 本　 金　 ：128百万円（2023年6月現在）
従　業　員　数：463名（2023年8月末現在）
事　業　内　容：クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
U　R　L　　　：https://www.ari-jp.com

プレスリリース提供：PR TIMES