プレスリリース

不満データで、高齢者インサイト探索を支援

株式会社Insight Tech（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：伊藤 友博） は、株式会社日本能率協会総合研究所（以下JMARと表記、本社：東京都港区、代表取締役社長：譲原 正昭）の「シニア向け商品開発支援」プログラムヘ不満データを提供することで合意し、協業を開始します。
[画像: https://prtimes.jp/i/83450/27/resize/d83450-27-d08f062f7da102461925-1.png ]



Insight Techが運営する「不満買取センター」に投稿される不満データの中には、「○○だったら良いのに」や「○○してほしい」等、高齢者が生活の中で思いあたる様々な「未充足ニーズ」が定性情報として含まれています。この「定性的な未充足ニーズ」をJMARが提供する商品開発プログラムの中で活用していただき、従来的なアンケートデータでは気づきが得られにくい高齢者のインサイト探索を支援していきます。

これまで様々な分野で活用されてきた不満データですが、今回、高齢層の不満に着目するかたちで活用されます。これにより、今後、日本社会で拡大の予想されるシニア向け商品開発分野でのアイデア創発や、サービスの改善での活用事例へと繋がり、不満データの幅広い活用法とその有益性を、より多くの方に実感していただくのが、当プログラムへデータ提供を行う目的です。

Insight Techは今後も「声が届く世の中を創る」の実現に向けて、様々なプレイヤーの皆様との価値共創を推進し、生活者の声を起点とした、企業の新たな価値の創出に貢献してまいります。

■会社概要
商号 : 株式会社Insight Tech（https://insight-tech.co.jp）
設立：2012年6月19日
所在地 : 〒163-1333　東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー
事業内容 :
マーケティング調査やレポート作成
自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受託
企業プロモーションやブランディングサポート
不満買取センターの運営

プレスリリース提供：PR TIMES