プレスリリース

企業のデジタル戦略・DXの総合支援を手掛ける株式会社マイクロウェーブ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：加藤孝光）は、商品・コンテンツ情報マネージメントソフト「eBASEシリーズ」を展開するeBASE株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役：岩田貴夫）と共催で、「ECサイトだけで終わらせないECビジネスの極意」と題した無料オンラインセミナーを2022年3月25日（金）〜3月30日（水）の6日間限定で開催いたします。
EC戦略の策定からシステム構築、サイト運用、集客支援までを一気通貫で手掛けるマイクロウェーブと、 商品情報データベースソフトウェアを展開するeBASEが、ニューノーマル・デジタルネイティブ時代のECビジネス効果最大化に向けた「ECのセオリーとトレンド」について事例を交えてお話しします。
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■ECだけで完結してはいけない
ユーザーの購買行動や、デジタルによって様々な環境が変化していく中で、EC市場は大きく拡大しています。 新型コロナウイルスの流行を受け、自社のECサイトを新しく構築したり、リブランディングをする企業も少なくありません。 その中で、ECサイトと実店舗、SNSなどの関係性にも変化が起こっています。
自社で企画・製造した商品を中間業者を介さず自社のECサイトなどで消費者に直接販売し、企業やブランドが直接ユーザーとつながるD2Cや、オンラインとオフラインが融合した世界であるOMOなどの手法です。

これからの時代の販売戦略において、ECサイト単体、ひいては実店舗単体の取り組みでは、D2C／OMOの実現は不可能です。
ECの売り上げを向上させるためには、顧客データや在庫データ、商品情報データベースの基盤構築から、アプリ、企業Webサイトなどを活用したデジタルコミュニケーション設計などの横断的な取り組み、そして運用体制の構築が企業には求められています。

■コンテンツ１：ECの潮流
市場が大きく伸び、OMOやD2Cなど様々な戦略が注目されている中で、ECにおける取り組みには、顧客の行動心理を深く理解し、デジタルを活用した適切な構造設計をおこなうことが必要です。
まずは、ニューノーマル時代におけるECのトレンドや成功事例から、EC最適化の枠組みを紐解きます。

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■コンテンツ２：顧客獲得のためのアプリ活用
OMO戦略などには、スマホアプリを活用した顧客接点戦略がより重要になってきましたが、その一方で、アプリの利用継続率やアプローチに課題を持っている企業は少なくありません。
ユーザーに利用されるアプリにはどのような特徴があるのでしょうか。本テーマで、ECという枠組みを超えて、利用され続けるアプリとはどのようなものなのかを紐解きます。

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■コンテンツ３：サイト構築と運用のセオリー
ECサイトで成果を出すためには、ECサイトはもちろん、その他コーポレートサイトや製品サイトなど、企業全体で適切なメッセージ情報を発信していくことが重要であり、Webサイトでいかに顧客接点の最大化を実現できるかが、今後の成長の鍵となります。
また、ECサイトやWebサイトを運用する上で、業務効率化のためにシステムを導入するケースも多いですが、実際に現場でどうシステムが活用されるのか、システムと体制がどのように寄与するのかについて考えておかなければ、後々トラブルにつながります。
本テーマでは、ECのみならず、企業全体を通して活用されているWebサイトづくりの本質から、その実現のために必要なこと、Webサイトの最適化をおこなうためのポイント、また、CMSにフォーカスを当て、構築段階と運用フェーズそれぞれの課題を紐解きながら、持続可能なWebサイトを実現する方法をご紹介します。


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■コンテンツ４：ECの付加価値・先進性
競争が激化しているEC市場において、顧客に支持されビジネスの成果をしっかりと出し続けていくための、商品の差別化のポイントをお伝えします。
差別化のヒントとなるのは、新型コロナウイルスの流行やデジタル化の波による、消費者の購買行動の変化です。
主要な購買基準となっている商品情報やサスティナブル情報をいかに発信し、どう強力なECモデルを構築していくかが、今後のECでは重要になっていきます。
本テーマでは、付加価値を生むための具体的な情報発信の方法から、商品情報を付加する上で必要になる製品情報管理や情報の一元化をどのように実現していけばよいかを紐解いていきます。

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■開催概要
開催日時：2022年3月25日（金）〜3月30日（水）
開催場所：オンライン配信（アーカイブ配信）
参加費用：無料
参加方法：お申し込み後、事務局から視聴ページのURLをメールにてご案内いたします。
　　　　　※開催期間中はいつでも参加申込・セミナーの視聴が可能です。

■セミナー内容（全8講座）
・コンテンツ１：ECの潮流（1講座）
・コンテンツ２：顧客獲得のためのアプリ活用（1講座）
・コンテンツ３：サイト構築と運用のセオリー（3講座）
・コンテンツ４：ECの付加価値・先進性（3講座）

■会社概要
株式会社マイクロウェーブ
https://www.micro-wave.net/
ECサイト構築・業務システム開発ほかコンサルティングから開発まで、戦略・アート・テクノロジーを通して企業のデジタル戦略・DX支援を展開
設立　　：2003年6月
代表者　：代表取締役　加藤孝光
所在地　：東京都渋谷区渋谷1-15-21ポーラ渋谷ビル4F
事業内容：WEBインテグレーション事業、Webサービス・業務コンサル・システム開発事業、オフショア・ニアショア支援事業ほか

eBASE株式会社
https://www.ebase.co.jp/
企業内の商品・コンテンツ情報の構築・一元管理・活用、企業間の商品情報交換を支援する商品情報データベースソフトウェアを展開
設立　　：2001年10月
代表者　：代表取締役社長 岩田貴夫
所在地　：大阪市北区豊崎5丁目4-9 商業第二ビル2F
事業内容：コンテンツマネージメントソフト「eBASEシリーズ」の企画開発、販売、保守ほか


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＜注意事項＞
本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。

＜セミナーに関するお問い合わせ＞
株式会社マイクロウェーブ イベント事務局
TEL：03-5468-2905 (受付10:00〜19:00/土日祝除く)

プレスリリース提供：PR TIMES