プレスリリース

製品イノベーションとユーザー満足度で躍進を続けるデジタル体験分析のリーダーが66位に

デジタル体験分析のリーディングプロバイダーであるContentsquare（本社：仏・パリ、読み：コンテンツスクエア） は、Forbes社がBessemer Venture Partners社およびSalesforce Ventures社と共同で発表した、未上場クラウド企業の世界トップ100社のランキング「Forbes Cloud 100」の最新版で66位に選ばれたことを発表しました。
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Forbes Cloud 100の評価プロセスでは、マーケットリーダーシップ（35％）、推定評価額（30％）、オペレーティングメトリクス（20％）、人材と文化（15％）という4つの要素に基づいて企業をランク付けしており、Contentsquare は全世界のランキングで66位に選ばれました。このランキングは、Forbes社が毎年発表している「Cloud 100」の第8回目のリストで、複数の上場済みクラウド企業のCEOからなる審査委員会の協力を得ることにより、同業他社の評価とランク付けを行っています。

Bessemer Venture Partners社のパートナーであるMary D’Onofrio氏は、次のように述べています。「今年のCloud 100は、歴史上最も躍動的でした。業界がマクロ的な逆風に直面する中、今年のCloud 100の選出企業は、クラウド経済の革新性と回復力、そしてクラウドビジネスモデルのパワーを証明する成長と効率性の組み合わせを示しました。選出企業の95％は、年末までに年間経常収益1億ドルに到達すると予測されています。我々は、クラウドを変革し続け、今年の選出企業の多くが次の成長の波に乗ることを確信しています」。

Salesforce Ventures社の代表パートナーであるPaul Drews氏は、次のように述べています。「我々の業界はこの1年、イノベーションにおいて世代を超えた進歩を遂げ、AIが主導権を握る中、ここ数十年で最も重要なプラットフォームの変化1つを目の当たりにしています。Cloud 100は、“ベスト中のベスト”を選出したリストです。クラウド業界にとどまらず、テクノロジー業界全体が今後どうなっていくのか、これほど楽しみなことはありません」。

Contentsquareは、製品イノベーションとユーザー満足度の分野で勢いを増し、躍進を続けています。NPSスコア49.5を誇る（※1）Contentsquareは、競争が激化し、マクロ経済環境が厳しい中、顧客体験（CX）で世界の一流ブランドの成功を支援してきました。

（※1）2021年のNPSベンチマークでは、SaaS業界の平均スコアは40でした（参照リンク https://www.retently.com/blog/good-net-promoter-score/ ）

ContentsquareのCEO兼創設者であるJonathan Cherkiは、次のように述べています。「Forbes誌の世界で最も重要なクラウド企業のリストに掲載され、地球上で最も優秀で革新的な企業とこの栄誉を分かち合えることを大変光栄に思います。今回の受賞は、我々の業界の可能性と成長の証であり、特に当社の社員である“CSquad”たちのの努力と創造性の賜物です」。

Forbes社のCloud100 編集者であるKenrick Cai氏は、次のように述べています。「Cloud 100のリストに選ばれた企業は、この急成長している分野における最も優秀な未上場企業を代表するものです。今年の選出企業は、市場の後退と戦いながら、AIの大きな影響に迅速に対応しなければなりませんでした。今年のCloud 100の各受賞者と、20社の有望な若きクラウド・スタートアップに祝福を送ります」。

Forbes 2023 Cloud 100 および 20 Rising Stars のリストは、https://www.forbes.com/lists/cloud100 でオンライン公開されています。リストのハイライトは、Forbes誌の2023年8月/9月号（印刷版）に掲載されます。Contentsquareは他にも、今年これまでに以下のような賞を受けています。

LinkedInのTop Companies Franceリストで第3位に選出（ https://contentsquare.com/blog/linkedin-top-companies/ ）

G2 Summer 2023 Best Software Awardsの11部門でリーダーとして認定（https://contentsquare.com/blog/contentsquare-secures-11-categories-in-g2-summer-2023-best-software-award-leader-status-recognized-for-powerful-innovation-helping-brands-deliver-human-digital-experiences/）

Microsoftの2023 French Independent Software Vendor Partner of the Yearを受賞（ https://contentsquare.com/blog/contentsquare-wins-microsoft-isv-2023-partner-of-the-year-award/ ）



本資料は、2023年8月8日に米国で発表された下記リンクの英文プレスリリースの抄訳版です。本資料の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。
https://www.businesswire.com/news/home/20230807868329/en/Contentsquare-Honored-in-2023-Forbes-Cloud-100-List

■Contentsquareについて
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デジタル体験分析のグローバルリーダーであるContentsquareは、世界中のブランドのビジネス手法の変革を促し、各ブランドがその社内で部門横断的なアクションを起こして、セキュリティ、プライバシー、アクセシビリティの面で顧客からの信頼を勝ち取れるよう支援しています。実際にContentsquareを利用してビジネスの成長と顧客満足度の向上を実現し、常に変化する世界により機敏に対応しようとしている大手企業は1000社を超えており、Contentsquareが提供するインサイトは世界中で100万を超えるウェブサイトの顧客体験の向上に貢献しています。そして日本でも、オイシックス・ラ・大地、カシオ計算機、キューサイ、ジャパネットたかた、ジェーシービー、ソニーネットワークコミュニケーションズ、日立製作所、三井住友カード、三菱地所、楽天グループといった数々のブランドに活用されています。
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