プレスリリース
予約日前の自動リマインダーも設定可能!予約の変更もユーザー側でLINEを使ってカンタンに!
ADlive株式会社(アドリヴ:本社 東京都新宿区新宿 代表取締役 縣 将貴)は、当社が運営する地域店舗様向けWEB来店促進型サポートサービス「Locaop(ロカオプ)」の空席確認・予約機能にLINEからの予約機能を追加しました。
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LINEと連携して予約管理を自動化!お客様もスタッフも気軽に使える予約機能!
実店舗においてLINE公式アカウントを使ったプロモーションは一般的になってきています。キャンペーンの案内やクーポンの配布など、お客様にダイレクトにマーケティングできる反面、その後の予約受付や空席確認は電話や個別のLINEメッセージでの個別やりとりで行っているケースも多く、お客様、店舗のスタッフともに大きな負担になっています。
そこでLocaopではLINE公式アカウントに完全対応した予約連携機能を追加しました。これによりスタッフはLINE対応につきっきりでいる必要がなくなるので、本来の業務に集中できるようになります。
お客様も24時間365日、空席の確認、予約の登録が可能になり、予約日時前にリマインダーもLINEで届くようになるので、突然のキャンセルを防止する効果も見込めます。
Locaop予約LINE連携の特徴
【1】LINEから簡単に予約ができる!
LINE公式アカウントのリッチパネルに予約リンクを設置することで、LINEからシームレスに予約が行えます。
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【2】どの業種でもLINEでWEB予約が使える!
「LINEで予約」の場合はWEB予約機能を使える業種が限られますが、Locaop予約であれば全ての業種でご利用頂けます。
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【3】リマインダー、予約変更、キャンセルもLINEで簡単に!
LINE公式アカウントから予約された場合、リマインダーがLINEに届くようになります。予約時間の変更やキャンセルもメッセージ内のリンクをクリックするだけで、お客様ご自身で簡単に変更できます。
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【4】LINEからの予約数を集計できるので効果測定が可能
LINEからの予約情報は、Locaop予約で作成した他のWEB用予約フォームや電話からの予約情報と同様に管理されるため、流入元ごとの集計を出すことも可能です。SNSや店舗のホームページ、QRコードなどからの流入を含めた効果測定が可能になります。
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【5】予約情報を元にした返信メッセージの自動送信(今後開発予定)
予約情報からLINEメッセージを送信できるため、お礼のメッセージやアンケートへの依頼、口コミへの協力依頼など今後のプロモーションや顧客満足度向上が可能になります。
※本機能は今後開発し搭載予定です。
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Locaopとは?
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地域に密着した店舗来店型ビジネスを展開する企業様を、知見のあるスタッフがWEBと連動して最適なキーワード設定などすることで、来店促進・集客をサポートするサービスです。
サービスページURL:https://locaop.jp/
各企業・店舗様の最重要項目はお客様に喜んでいただくこととなりますが、その事業を継続させるためにはお客様にご来店いただき、再訪問(リピート)してもらうことが重要となります。
スマートフォン全盛期の今、ユーザー(お客様)がどのようにしてお店を選んで決めているのか、実行動に合わせて集客をしていくことが、効果を最大限に出す近道となります。
店舗様の声を反映し、かゆいところに手が届く機能と連動することで、よりよい集客のお手伝いをいたします。
Locaopサービス料金
初期費用:70,000円(税別)
月額費用:40,000円〜(税別)
最短契約期間:12ヵ月
※上記は運用を含んだ料金です。ツールのみをご利用の場合はさらにお安くご利用できますので、詳しくはサービスサイトよりお気軽にお問い合わせください。
販売・開発・管理:ADlive株式会社
詳細については下記よりお問い合わせください。
■Locaopサービスページ:https://locaop.jp/
■電話:0120-439-156(担当:高山)
電話受付時間10:00 〜 19:00 (土日祝を除く)
本件に関するお問合せ先
■Locaop(ロカオプ)サービスページ
https://locaop.jp/
■電話:0120-439-156(担当:高山)
電話受付時間10:00 〜 19:00 (土日祝を除く)
ADlive株式会社の概要
商号:ADlive株式会社
本社所在地:東京都新宿区新宿6丁目28番8号 ラ・ベルティ新宿5F
代表取締役社長CEO:縣 将貴
URL:https://adlive.asia/
資本金:289,992,640円(資本準備金を含む)
事業内容:WEBマーケティング全般、リスティング広告を中心としたWEB広告全般、SEO、MEO、売上UPにつながるサイト制作、伴走型コンサルティングを手掛けています。
ADliveはGoogle Premier Partnerでもあり、Premier SME(中小企業)Partnerの認定パートナーでもある、ダブル認定を受けた特別なマーケティング企業です。
プレスリリース提供:PR TIMES