プレスリリース

セールス・カスタマーサクセス新設へ

宿泊予約・管理からマーケティング、売上管理など、ホテル業務に必要な機能を一元化したホテルシステム『WASIMIL（ワシミル）』を開発し、宿泊業のDXを目指す株式会社AZOO（よみ：アズー　本社：京都市下京区　代表：横田裕子、以下当社）は、レートシード期の資金調達を完了し、2021年9月30日（木）より宿泊施設の事業成長に寄り添うセールス・カスタマーサクセスチームを新設します。

コロナによって変革する、宿泊業の新たな課題をDXで解決するために。サービス向上を目的とした資金調達を実施



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当社は宿泊業のDXを目指し、ホテル業務に必要な機能を一元化したホテルシステム『WASIMIL』を開発するスタートアップです。

2021年5月31日にレートシード期の資金調達を完了しました。増資した資金使途は、開発中のホテルシステムのユーザビリティ向上、宿泊施設のサポート体制強化に向けた人材採用やセールス・カスタマーサクセスチームの新設に活用してまいります。


＜株式会社AZOO 資金調達先＞
日本政策金融公庫、京都銀行、GxPartners、NEXT BLUE、W Ventures


新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によって、まだ予断を許さない状況が続く日本。観光庁は、コロナ禍の影響を大きく受けたこれからの宿泊業には、安全性を確保しながらも付加価値の高いこれまでにない滞在コンテンツや新しいビジネスモデルの構築、マーケティング、ブランディングの取り組みが必要になると述べています。（2020年7月15日発表　資料『観光をめぐる最近の状況について』https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001354750.pdf）そのような新たな課題に加え、宿泊業はもともと慢性的な人手不足の問題も抱えていました。

当社のホテルシステム『WASIMIL』は、宿泊業が抱えるこれらの人手不足や宿泊管理の非効率さ、リモート化の遅れという課題を解決するとともに、ホテル・旅館のマーケティングやホスピタリティーを向上させるために開発しているシステムです。

転換期にある宿泊業のデジタルトランスフォーメーション（DX）に寄与すべく、投資を行うべきであると判断し、資金調達を行うに至りました。

当社は今回の資金調達を踏まえ、開発中のホテルシステム『WASIMIL』を通じて、安心安全で付加価値の高い旅を提供する宿泊業のこれからの取り組みをサポートして参ります。


＜資金調達先からのコメント(アルファベット順記載)＞

●GxPartners　寺井博志様
横田さんとトーマスさんの人柄やグローバルなバックグラウンド、そしてこの事業を通じて目指す社会に共感して、この度投資をさせていただきました。 「WASIML」は地方都市の活性化という面において、またウィズコロナ・アフターコロナの状況の中においても、ホテル経営に予約・管理（顧客・宿泊・収益）・マーケティング全ての面で貢献できるシステムです。 現在、ホテル経営は大変厳しい状況ですが、WASIMILの事業の成長を通じて目指す社会が実現できるように全力でサポートしていきたいと思います。

https://gxpartners.vc/

●NEXTBLUE　 代表パートナー 井上加奈子様
NEXTBLUEのアクセラレータープログラムへご応募いただき初めて話を伺った際に、プロダクトの完 成度の高さ(開発スピードの速さ)、ターゲットの理解の深さ、戦略の精度に驚きました。 ITに投資をするホテルはしないホテルと比較し、売上の増加、顧客の満足度の増加等が見込めると いうリサーチが発表されてから、グローバルでホテルのIT投資が積極化していますが、日本の中小 ホテルはまだまだデジタル化が進んでいません。 プロダクトの開発 / UI/UXの考え方 / 事業戦略等全てにおいてグローバル水準の創業チームである AZOOは、日本のホテル業界で中核的なプレーヤーになれるポテンシャルを感じています。

https://nextblue.com/

●W Ventures　高津秀也様
ご周知の通り、長引くコロナ禍は私たちにいくつもの働き方の変革をもたらしました。ホテル業界は大きな変革を迫られた業界のひとつでしょう。 私たちW venturesは、今後中長期で見ると必ず大きな波となって復活してくる旅行需要を前にし、日本のユニークなステイ体験やトラベル体験を支援できるプレイヤーを探しておりました。 WASIMILを開発運営するAZOO社は代表の横田さん・トーマスさん率いるグローバル感覚の優れたリーンな開発体制が強みで、このチームであれば規模の大小に囚われず、日本の個性豊かなホテル・旅館に求められるアップデートを成し遂げられるという強い実感があり、この度の出資をお願い致しました。 AZOOの変えていくホテル業の未来にぜひご期待ください。

https://wventures.jp/


宿泊施設の成功までを支援するセールス・カスタマーサクセスを新設


今回の資金調達では、さらに2021年9月30日（木）よりセールス・カスタマーサクセスチームを新設します。

当社のセールス・カスタマーサクセスチームの理念は”お客様の課題に寄り添い、ホテル・旅館の事業成功に寄与する”ことです。現場の悩みや課題を解決するためのヒアリングを行いながら、宿泊施設ごとの課題に合わせたシステム利用の提案を行うほか、将来的な各宿泊施設のシステム開発に活かすところまで支援をしていきたいと考えています。単なるサポートで終わるのではなく、当社のシステムを利用した後の事業の成功まで見据えた活動を行ってまいります。

今後、事前登録をいただいている宿泊施設から順に、セールス・カスタマーサクセスチームの担当がご連絡をさせていただき、サービス提供を開始いたします。

WASIMILサービスサイト：https://wasimil.com/


【会社概要】
会社名：株式会社AZOO（株式会社アズー）
代表者：代表　横田裕子
所在地：京都府京都市下京区大政所町６８０−１
設　立：2020年1月
資本金：100万円
事　業：ホテルシステム事業

プレスリリース提供：PR TIMES