プレスリリース

カフェやハンバーガーショップ等の店舗でもセルフオーダーシステムの導入が可能に！

飲食店DX「AutoReserve for Restaurants」を運営する株式会社ハローが、飲食店におけるセルフオーダーシステム「オートリザーブオーダー」の新機能として「事前決済」を正式にリリースしました。
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多くのセルフオーダーシステムが料理提供後に会計をするシステムを採用している中、その機能に加えて、注文時に会計まで終わらせるシステムも利用できることになりました。
今回の機能追加により、お客様に注文・会計をしてもらった後、席に座っていただくオペレーションを採用している、カフェやハンバーガーショップ等の店舗でもセルフオーダーシステムの導入が可能となります。
飲食業界において人手不足の中、配膳以外の注文や会計にかける人手を少なくできるとともに、人件費の削減につながります。
大手ハンバーガーチェーンで採用されているモバイルオーダーシステムと同等の機能を月額費7,000円で利用できるサービスとなっております。


オートリザーブオーダーとは

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席に置いてあるQRコードを読み込むことでお客様のスマホが注文端末となって、注文から会計までをお客様自身で完結させることができるセルフオーダーシステムです。
注文ミスなどを防ぎ、また配膳以外の業務をお客様のスマホで完結させることができるため、人件費の大幅な削減を可能としました。
POS機能やCRM機能も兼ね備えており、業務効率化に留まらない、顧客体験の向上や店舗の売上に貢献します。
POS機能に蓄積された注文履歴や来店回数などのデータをメニューの改善やマーケティングに手軽に活用することも可能です。
また、多言語対応等の、アフターコロナでの来日客対応に備えた機能も導入予定です。


事前決済方式の利用手順

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料理を店員自ら配膳する方式と、お客様が料理を取りに行く方式の2種類に対応できます。

料理を店員が配膳する店舗


お客様が席のQRコードを読み込みます
お客様が商品を選んでスマホ上で会計します
会計完了と同時に、お店のPOSに注文が入ります
お店がお客様の席にて商品を提供します
お店が注文の「提供済」ボタンを押して完了となります

お客様が料理を取りに行く店舗


お客様が席のQRコードを読み込みます
お客様が商品を選んでスマホ上で会計します
会計完了と同時に、お店のPOSに注文が入ります
お店が注文の「お客様の呼び出し」ボタンを押すと、お客様のスマホ上にメールが届きます
お客様がお店のカウンターにて商品を受け取ります
お店が注文の「提供済」ボタンを押して完了となります



11/30までメニュー登録費用無料キャンペーン実施中
オートリザーブオーダーの導入支援の一環として、11月30日まで店舗のメニューをシステムに登録する際に発生する費用30,000円が無料になるキャンペーンを実施中です。


オートリザーブオーダーの詳細はこちらから
https://autoreserve.com/for_restaurants/qr_order


レストラン予約サービス「AutoReserve」について
「AutoReserve」 Web版
https://autoreserve.com
「AutoReserve」 iOS版
https://apps.apple.com/jp/app/autoreserve/id1409552387
「AutoReserve」 Android版
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.autoreservenative


飲食DX「AutoReserve For Restaurants」について
https://autoreserve.com/for_restaurants


会社概要
社名：株式会社ハロー（Hello, Inc.）
代表取締役：播口 友紀
設立：2018年6月

プレスリリース提供：PR TIMES