プレスリリース

AIを活用して債権回収予測システムの開発と作業を効率化


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BPOサービスを提供するマスターピース・グループ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：中島樹里、以下「マスターピース」）及び国内外のスペシャルシチュエーションの案件に特化した事業を展開するアルゴ・ホールディングス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：藤堂裕隆、以下「アルゴグループ」）は、アルゴグループの基幹事業である債権管理回収業においてAIを活用した債権回収予測システムの開発と回収業務の効率化を目的に合弁会社を設立いたします。

■合弁会社設立の目的

（１）無担保小口債権の取扱い拡大とAIの活用
アルゴグループの基幹事業である債権管理回収業を営むアルゴジャパン債権回収株式会社（以下、「AJS」）において、AJSが取り扱う無担保小口債権の取扱量拡大は、アルゴグループの国内戦略の一つであります。この戦略実現に向けて、AIを活用した“債権回収予測システム”を開発・導入し、作業効率化および業務レベルの均質化による回収率の向上を目指します。

（２）各社の役割
AJSは20年以上にわたり培った債権回収のノウハウを、マスターピースは本年にサービス開始したAIボイスボット「Double BRAIN」による自動応答およびオペレーター回答補助サービスを活用し得意領域をコミットして債権回収確率と適切な回収方法を予測する回収予測システムを開発いたします。

■合弁会社「AMダブルブレイン株式会社」について
設立：2022年11月11日
本店所在地：東京都港区西新橋二丁目８番6号
代表者：代表取締役　藤堂　裕隆
資本金：2,000万円
出資比率：アルゴ・ホールディングス株式会社　66％
マスターピース・グループ株式会社　34％
事業内容：１．AI搭載債権管理回収システムの購入、開発、保有、販売及びリーシング事業
　　　　　２．AI搭載債権管理回収システムの保守、管理事業
　　　　　３．AI搭載電話応対補助システムの購入、開発、保有、販売及びリーシング事業並びに保守、管理事業
　　　　　４．前各号に附帯又は関連する一切の事業

■マスターピース・グループ株式会社について
設立：1992年9月
本店所在地：東京都港区西麻布一丁目8-12 MPG西麻布ビル
代表者：代表取締役　中島　樹里
資本金：2億1,600万円
URL：https://www.m-piece.com/
事業内容：1．AIを活用した国内外でのコールセンターおよびBPO事業
　　　　　2．ソーシャルリスク事業
　　　　　3．グローバルBPO事業

■アルゴ・ホールディングス株式会社について
設立：2018年7月
本店所在地：東京都港区西新橋二丁目８番6号
代表者：代表取締役　藤堂　裕隆
資本金：1,000万円
URL：https://www.argogp.co.jp/
事業内容：1．持株会社としてグループ会社の経営管理業務
　　　　　2．グループ会社の事業：債権管理回収業（法務大臣許可第45号）　
　　　　　　 投資業金融ソリューション事業　不動産業　等

■本件に関するお問い合わせ先
マスターピース・グループ株式会社
担当：北川
電話：0120-81-4455
e-mail: voc-mpg@m-piece.com

プレスリリース提供：PR TIMES