プレスリリース
「車検」の「透明性と利便性」を追求。「ビズスタ THE REAL WELLNESS」にて弊社代表が解説
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2022年1月1日・8日の2回に渡り、独自の取組みで好業績を上げている企業として、取りあげて頂き、弊社代表の有松が出演いたしました。
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主な独自取組み
車検予約に最適化した「WEB予約システム(名称SARI)」を独自開発
「無料見積り」と「お客さま立ち合い」による見積り内容の作業前説明
作業開始前の料金確定【確定見積り】による透明性を追求した、「納得整備」
従業員ファーストで社員のモチベーション向上
評価・業績
電話やメール対応が減り、WEBダイレクト予約の増加で顧客との対応時間圧縮
リピート率は約8割、お客さまから高く評価
新規入庫のきっかけ調査数 「紹介」+114%、「WEB」+165%
2期連続過去最高営業利益の更新
正社員の離職率0% (FY19)
直近3年間の業績推移
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予約システム(SARI)の特徴
車検予約をWEBで行う場合、希望日時を入力した後、電話やメールで日時を確定するのが一般的だが、弊社は「ダイレクトに希望日時」を入力して完了
「お客さま」と「自動車のデータ」がSARIで管理可能
アプリに依存しない為、スマホでもPCでも対応可能
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ビズスタ THE REAL WELLNESS
番組タイトル:ビズスタ THE REAL WELLNESS
放送局:TOKYO FM(80.0MHz)https://www.tfm.co.jp/
放送日時:2021年11月6日〜 毎週土曜日7時25分~7時30分
2022/1/1 (土)ビズスタTHE REAL WELLNESS #09 https://audee.jp/voice/show/38974
2022/1/8 (土)ビズスタTHE REAL WELLNESS #10 https://audee.jp/voice/show/39219
会社概要
商号株式会社車検館
事業内容 自動車整備業
所在地 東京都八王子市堀之内3-27
代表取締役 有松 真一
設立年月日 2002年10月
資本金 5,000万円
営業拠店 11店舗(2022年1月現在)
https://www.shakenkan.co.jp/company/
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※最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。
プレスリリース提供:PR TIMES