プレスリリース
〜Shopifyで購入後チェックアウト拡張機能が日本語で利用可能に〜
ECシステムの技術支援を行う株式会社リワイア(本社:東京都文京区、代表取締役:岡田吉弘、以下「リワイア」)は、商品購入時に顧客に追加で情報を提供できるアプリ「あとプラ」をShopifyアプリストアに公開し、提供を開始いたしました。
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「あとプラ」について
「あとプラ」は、Shopifyでつくられたネットショップで購入した商品や顧客情報をもとに、購入完了(サンクス)ページを表示する前に顧客の状況に応じたコミュニケーション構築ができるアプリです。
Eコマースでのアップセルやクロスセルは、カート追加前に関連商品をレコメンドしたり、決済が完了したあとにクーポンやキャンペーンなどの情報で再通知するのが一般的でしたが、「あとプラ」では、購入がいったん完了したあとでも、サンクスページを表示する前に関連商品をその場で追加提案したり、購入した商品のカテゴリや総額などによってカスタマイズしたコミュニケーションができます。
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たとえば、購入した商品に相性のいいオプション製品や消耗品などを特別価格で追加オファーしたり、特定商品を購入したカスタマーに優先して特別な割引やクーポンの発行、初回購入の方にだけ限定のメッセージやSNSの案内など、さまざまなロイヤリティ施策を展開することができます。
「あとプラ」ができること(一例)
購入後の画面でレコメンド→そのまま購入(追加注文)
カスタマーや購入商品に応じたコンテンツの出し分け
LINEなどの外部SNSへの案内を表示
画像やテキスト、商品などを選んで管理画面でノーコードで編集
表示条件の優先順位づけ
購入後の表示なのでテーマへの干渉がなく、アプリをインストールして設定するだけで難しい導入なしに誰でもすぐにロイヤリティマーケティングを開始できます。
日本語の FAQ やメールでの導入サポートなど、アプリを最大限ご活用いただくためのカスタマーサービスも併せて提供してまいります。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=AqtT2X4SRoE ]
開発の背景
リワイアは、Shopify Experts である株式会社フィードフォースや株式会社ハックルベリーとともに、国内環境に適合した Shopify アプリを提供する企業アライアンス「App Unity」の設立の一社として、Shopifyでネットショップを運営をしている日本の事業者(マーチャント)へ業務効率向上につながる技術支援を行っています。
リワイアは「コマースを、つなぎなおす。」をミッションに、Eコマースにかかわる事業者さまへの支援を行う企業です。購入後の体験向上をはじめとしたロイヤリティ施策はネットショップの運営で求められる他の機能ともつながっていくことで利便性を発揮できることから、自社のミッションにも沿う取り組みだと考えています。
今後も継続的に機能の充実を目指しながら、集客や管理系のアプリとの連携を進めてまいります。
「あとプラ」サポートサイト
https://atopla.rewired.jp
「あとプラ」Shopifyアプリストア
https://apps.shopify.com/atopla?locale=ja
株式会社リワイアについて
「コマースを、つなぎなおす。」をミッションに、ECシステムの技術支援をはじめ、コマースに必要な各種機能をつなげるインテグレーションサービスを提供しています。システム構築の経験豊かなエンジニアを中心に、ShopifyをはじめとしたECサイト・アプリを技術面からサポートします。2020年10月に株式会社フィードフォースの子会社(現在はフィードフォースグループ株式会社の子会社)として発足しました。
会社名:株式会社リワイア
所在地:東京都文京区湯島 3-19-11 湯島ファーストビル5F
代表者:代表取締役 岡田 吉弘
事業内容:コマースのデジタル化支援 / ECシステム・アプリ開発 / ECシステム構築支援
Webサイト:https://rewired.jp/
本件に関するお問い合せ先
株式会社リワイア
担当 : 土田
E-mail:info@rewired.jp
プレスリリース提供:PR TIMES