プレスリリース

株式会社ミショナは、Instagram（インスタ）DM自動化システム「エルグラム」にメッセージ配信ができない原因と対処法がわかるページを追加。送信失敗日時と送信先ユーザー名を表示、再送設定も可能。

株式会社ミショナ（代表：鈴木隆宏）は、2024年2月19日（月）にエルグラムのアップデートを行いました。
アップデートにより、配信数エラーの一覧をご確認いただけるページが追加されました。


・エルグラムとは
インスタ運用をサポートするMeta社公式APIツールを使ったインスタ自動化ツールです。

豊富な自動応答機能で、下記のような顧客対応を自動化・効率化します。
・フィード・リール返信
・ストーリーズ返信
・ライブ配信中の返信
・メンション送信
・DM返信

コメントやメンションをしてくれたユーザーに対して、お礼メッセージやクーポン・プレゼントなどを自動で送信可能です。


・アップデート情報
配信エラーの一覧を確認するためのページが追加されました。
一覧では、送信できなかったメッセージの配信日時や送信先ユーザー名などもご確認いただけます。

詳細ボタンから、配信エラーになった原因の確認や再送の設定が可能です。


・お問い合わせ方法
システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問合せいただけますと幸いです。
https://lgram.jp/manual/contact/