プレスリリース

SFA（営業支援）/ CRM（顧客管理）・日報クラウドサービス「feels」（https://feels.one/）を提供する株式会社AMG Solution（本社：東京都中央区　代表取締役：青柳 雄飛）は、2024年1月9日にfeelsのバージョン2.4.6をリリースしました。

feels特設サイト：https://feels.one/

feels（フィールズ）とは、SFA（営業支援）/ CRM（顧客管理）・日報などで企業の活動をサポートするクラウドサービスです。

SFA（営業支援）では、営業の情報を管理・分析を実施し、ボトルネックの発見や効率化を図ることができます。feelsでは、必要最小限の入力、サジェスト機能を充実することで、ユーザーの負担を最小限にしています。

CRM（顧客管理）では、顧客の情報を蓄積・管理することで、各顧客に最適な営業をかけることができます。feelsでは、顧客と担当者の管理、顧客へのアクションを行動履歴で管理することで、顧客情報の管理を支援してきました。

今回、feelsをより便利にご利用いただける新機能が追加されましたので、ご紹介します。

詳細なご利用方法は、下記サイトよりご確認ください。
https://amg-solution.jp/blog/65251






◆feels ver2.4.6の新機能
・KGI分析機能の追加
・行動履歴の行動種別を追加
・行動履歴のカスタマイズ機能を追加
・アクティビティから対象の日報へ遷移可能に
・その他軽微な修正



◆KGI分析機能の追加
SFA分析画面では、KGIに着目した分析結果の確認が可能となりました。新たに追加された「KGI分析」ボタンよりKGI分析画面に遷移できます。

集計対象にはユニット全体かプロジェクト単位かを選択可能で、プロジェクト単位の場合は担当者毎の分析結果を確認できます。

KGI分析結果のエクスポートも可能となっています。営業活動の分析にご活用ください。







◆行動履歴の行動種別を追加
行動履歴の行動種別が追加されました。

いままでの行動種別にはなかった名刺交換、アポ取得、挨拶などのより細かい行動を設定することができます。

詳しくは、下記のチュートリアルをご確認ください。
・行動履歴画面の使い方（https://feels.one/lp/tutorial/c0013）







◆行動履歴のカスタマイズ機能を追加
行動履歴（中項目）を追加することができます。表示順番の変更も可能です。

カスタマイズ設定画面で設定が可能で、追加・変更した項目は即時反映され、登録画面や更新画面で設定することができます。

この機能は、ExperienceプランのSFAオプション付きのユニットにてご利用いただけます。また、携帯からはご利用いただけないため、PCからのアクセスをお願いいたします。

詳しくは、下記のチュートリアルをご確認ください。
・行動履歴の行動種別をカスタマイズする（https://feels.one/lp/tutorial/c0022）







◆アクティビティから対象の日報へ遷移可能に
アクティビティのアラートから、対象のレポートへ遷移することができるようになりました。また、確認した日報はアクティビティ一覧から除外されます。レポートの確認漏れ防止にご活用ください。

詳しくは、下記のチュートリアルをご確認ください。
・アクティビティの使い方（https://feels.one/lp/tutorial/m0032）




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企業様ごと個別でご対応いたしますので、大人数向けのセミナーでは聞きづらいこと、自社のリアルなお悩みをご相談いただくことができます。また、feelsの説明を通して、SFA／CRMを使うことで業務がどのように変わるのか、効果を具体的にイメージできますので、ぜひご活用ください。



▼会社概要
商号　　： 株式会社AMG Solution
代表者　： 代表取締役　青柳 雄飛
所在地　： 〒103-0004　東京都中央区東日本橋3-3-3 アネラビル6階
設立　　： 2009年7月
資本金　： 13,500,000円
事業内容： Webアプリケーション開発・ITコンサルティング事業・
　　　　　 受託開発・技術支援・ASP事業
URL　　 ： https://amg-solution.jp/