プレスリリース

2023年4月26日
株式会社ドコモ・インシュアランス

平素は、ドコモ・インシュアランス（ドコモスマート保険ナビ）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年4月25日（火）より、ご契約者さま限定特典「クラブオフプラス」の提供対象を、自動車保険に加えて、バイク保険・火災（地震・家財）保険のご契約者さまも対象とさせていただきました。

「クラブオフプラス」では、旅行、グルメ、映画、ショッピングなどのエンタメ系だけでなく、健康診断や家事代行・子育て支援など生活に関わるいろいろなサービスが優待価格（最大90%OFF※）でご利用いただけます。その数、国内外20万軒以上。ぜひご利用ください。
※ VIP会員がホームページ限定「タイムセール」企画550円（税込）の宿をご利用の場合。

■クラブオフプラス サービスページ
https://www.club-off.com/ifplus/apps/top/fftop_main.cfm
※ソニー損保のご契約者さまへのご提供は行っておりません。

今後も、お客さまによりご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

引き続きドコモ・インシュアランスをよろしくお願い申し上げます。



【クラブオフプラスのご登録方法について】
ドコモスマート保険ナビのマイページログイン画面にアクセスし、自動車保険・バイク保険・火災（地震・家財）保険のいずれかのご契約情報が紐づいているIDにてマイページ（登録会員ページ）にログインしてください。
※以前よりドコモスマート保険ナビを通してバイク保険・火災保険にご契約いただいているお客さまでログインに必要なID・パスワードが分からない方は、お手数ですが下記弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

ご契約のIDでログインしたページの中央部分にある〔上記連携に同意の上クラブオフプラスを利用する〕ボタンをクリックしてください。

次の画面の〔クラブオフプラスを利用する〕ボタンをクリックいただくと、クラブオフプラス入口画面に遷移します。

クラブオフプラス入口画面に表示されている〔新規会員登録〕ボタンをクリックし、画面のご案内に沿ってご登録を進めてください。
スタンダード会員であれば無料でご登録いただけます。

ご登録についてご不明な点や、ドコモスマート保険ナビにてご契約が紐付いているID/パスワードがご不明な場合は、下記の弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

■お問い合わせ方法
＜パソコンの場合＞
画面上部にある「サイトをご利用の方へ」内の「お問い合わせ」よりお問い合わせ内容をご入力ください。
https://hoken-navi.docomo.ne.jp/contact.html

＜スマートフォンの場合＞
画面右上にある「メニュー」をタップし、「サイトをご利用の方へ」内の「お問い合わせ」よりお問い合わせ内容をご入力ください。
https://hoken-navi.docomo.ne.jp/contact.html

※ご入力いただきましたアドレス宛に2営業日以内に回答をお送りいたします。
※メールアドレス「@docomo-insurance.co.jp」より連絡させていただきます。
メールが正しく受信できるように、受信フォルダのフィルター設定や迷惑メールフォルダへの振り分け設定、メールサーバーの容量などを事前に必ずご確認ください。

■株式会社ドコモ・インシュアランス
Our purpose

保険があなたに寄り添うように
私たちは、すべての人にとって保険を身近な存在とし、真に必要な保険に理解、納得して加入していただくことを通して、安心とゆとりある生活を継続するお手伝いをします。

今後もすべての方にとって保険を身近にするとともに、保険を手軽に選んでご契約いただけるサイトの実現を目指してまいりますので、引き続きドコモ・インシュアランスをよろしくお願い申し上げます。