プレスリリース

美容室の口コミサイト「ヘアログ」（ https://hairlog.jp/ ）を運営する株式会社ノーマリズム（東京都目黒区）は、全国の10代〜50代の男女を対象に、「何日前に美容院を予約しますか？」のアンケート調査を実施しました。アンケート結果をもとに、美容院を予約するタイミングとその理由を分析しましたのでご報告いたします。


■調査概要
調査対象: 全国の10代〜50代の男女
回答数: 100名
調査期間: 2022年5月16日〜 2022年5月18日
調査方法: インターネット調査
調査結果URL: https://hairlog.jp/special/article/11956


■何日前に美容院を予約しますか？

・1日〜1週間前: 62%
・1〜4週間前: 26%
・1〜3ヶ月前: 7%
・当日: 5%






■「1日〜1週間前」の意見

・この髪型や髪色にしたい！と思ってからすぐ行かないといてもたってもいられなくなってしまう性格なので。当日予約だと流石に美容院の方に申し訳ないので1〜2日にしました。（20代／女性／岩手県／正社員）
・ギリギリすぎると予約が埋まっていて行きたい時間帯で予約を取れないことがあり、また、早すぎると予定が変わってしまうことがあり、私にとっては3日〜1週間前がギリギリすぎず早すぎずで予約が取りやすいからです。（30代／女性／大阪府／専業主婦）
・休日のスケジュールの見通しがたってから美容院の予約は入れたいからです。大体いつも３〜４日前であればスケジュールが確定するのでそのタイミングで予約を入れます。（30代／男性／兵庫県／正社員）
・自分や子供の体調不良などでキャンセルするのが嫌なので、ある程度行けそうだとわかる1〜2日前に予約するようにしています。それから、主な移動が自転車なので、天気が晴れそうだとわかるのもこれくらいなので、1〜2日前に予約しています。（40代／女性／島根県／派遣社員、契約社員）
・あまり早くから予約してしまうと行くのが面倒になってしまったり他の予定が入る可能性もあるし、逆に日にちが近すぎると希望の日や時間に予約がとれない場合があるので3日から1週間くらい前に予約をいれています。（50代〜／女性／東京都／派遣社員、契約社員）


■「1〜4週間前」の意見

・いつも利用している美容室の予約が大変混み合うので、早めに連絡しないと希望の日や時間に予約できない為です。また、イベントや旅行などの前に美容室に行きたくなることが多いので、その予定に間に合うように逆算して早めに予約を入れるようにしているからです。（20代／女性／長野県／専業主婦）
・土日に主人に子どもを見てもらって美容院に行くので、ぎりぎりになるとちょうどいい日や時間が埋まっていることがあるから。また、1週間前には次の週末の予定を立てたいので、美容院の時間が決まっていたら、他の予定を組みやすいから。（30代／女性／広島県／専業主婦）
・切りたいと感じたときに、翌週以降の自分の予定を確認して予約するから。指名したい人が予約でいっぱいのことが多く、運が良ければ翌週、悪いと2週間後になる。（30代／女性／大阪府／専業主婦）
・1週間を切って予約を入れたことがあったが、自分の希望の時間帯に予約を取ることができなかったので、それ以降は余裕を持って予約をしている。ただ、あまり早めだと予定が変わって再度変更連絡をするのが面倒なので、予定が変わらないのが確実になってからにしている。（40代／女性／東京都／正社員）
・自分の仕事の都合上週末しか空いている時間がないので、土日しか美容院に行けきません。通っているサロンは週末はいっぱいで予約が取れないことが多く、大体１か月前くらいに予約を入れています。こちらから時間を指定すると都合がつかないことが多いので、日だけ決めて時間帯は先方に指定してもらってます。（50代〜／女性／大阪府／パート、アルバイト）


■「1〜3ヶ月前」の意見

・毎回会計時に予約をして帰るから（20代／女性／大阪府／正社員）
・美容院に行ったタイミングで次回の予約を取るため。（30代／女性／千葉県／正社員）
・土曜日しか行けず、担当の美容師さんは人気で早めでないと予約がとれないので。（30代／女性／愛知県／正社員）
・常に同じペースで担当の方も決まっている為、帰りに予約してしまいます。同じ様なペースで来ている方も多いようで後で予約しようとすると希望の日時が空いていない事もあるので、その日のうちに確実に次回の予約をしておきます。（40代／女性／茨城県／自営業、自由業）
・利用した時に、次回の予約をするので、だいたいこのくらいの間隔になる。（40代／女性／宮城県／派遣社員、契約社員）


■まとめ

美容院を予約するタイミングは、「1日〜1週間前」が62%と過半数を超える結果となりました。

「1〜4週間前（26%）」と「当日（5%）」を合わせた1ヶ月前までに予約する割合は93%となり、9割以上が1ヶ月前までに予約しているということが分かりました。

「髪を切りたいと思ったタイミング」や「自分や子供の体調が良いタイミング」、「天気が良さそうなタイミング」など、なるべく近い日程で予約したいという気持ちではありますが、近すぎる日程の場合では予約が埋まっていて希望の日時に予約することが困難なため、数日〜数週間前に予約している、という意見が多くみられました。

また「1〜3ヶ月前」は7%という結果で、1ヶ月以上前に予約する人の多くは「美容院に行った際に次回予約をしている」という意見でした。

次回予約を勧める美容院は増えていますが、消費者の多くは「なるべく近い日程で予約したい」と考えているため、次回予約は美容院側にとって都合が良くても、消費者にとっては敬遠されがちであると思われます。


■調査結果の引用・転載について
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■株式会社ノーマリズムについて
「最高の普通を追求します。これからの普通を創造します。」をコンセプトに、美容室の口コミサイト[ヘアログ]（ https://hairlog.jp/ ）など、主に美容室業界向けのWEBサービスを提供しています。