プレスリリース
日本最大のIT展示会「第13回 Japan IT Week 秋」の「第12回 Web&デジタル マーケティングEXPO 秋」に出展いたします!
企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」を出展!
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース(東京都港区、代表取締役社長:永田豊志、証券コード:3909、以下ショーケース)は、RX Japan株式会社(東京都新宿区、代表取締役社長:田中岳志)が主催する「第13回 Japan IT Week 秋」に出展いたします。
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開催概要
概要:
11の専門展から構成されている日本最大のIT展示会です。
幅広くIT分野を網羅して開催することで、ビジネス拡大を求める出展社、来場者にとって欠かせない展示会となっています。
出展ブースでは製品・サービスの販売・受注、課題についての相談、見積り・導入時期の打合せなどが行われ、“実質的な商談の場”として活用いただいています。
総称:
第13回 Japan IT Week 秋
出展するIT専門展:
第12回 Web&デジタル マーケティングEXPO 秋
日程:
10月26日(水)〜28日(金)10:00〜18:00(最終日のみ17:00終了)
場所:
幕張メッセ
申込方法:
下記画面をご提示ください。
https://www.japan-it-autumn.jp/ja-jp/visit/e-ticket-ex/webmo.html?=coita2022?co=ml_web-a-75zkqx
<出展ブースについて>
小間No.:
25-20
ブースイメージ:
[画像2: https://prtimes.jp/i/3483/371/resize/d3483-371-bb99e3b250cd15573b7c-1.jpg ]
今回の出展ブースは、先日放映された「おもてなしSuite」のテレビCMのコンセプトをもとにリニューアルいたしました。会期中、チャット機能のデモンストレーションなどを担当者から個別にご説明いたします。
お時間がございましたら、是非とも足をお運びください。
テレビCM動画:
<チャットツール篇>
[動画1: https://www.youtube.com/watch?v=3B-bCM-FPK8 ]
<入力フォーム篇>
[動画2: https://www.youtube.com/watch?v=I0AS_h4HNdQ ]
ショーケースでは、今後も企業と顧客をつなぐプラットフォームなどの“おもてなしテクノロジー”を通じて、企業と顧客の間に潜む“不”の解消を目指していきます。
【Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」】
『おもてなしSuite』は「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」「ローコードフォーム作成機能」をはじめとした、Webでの接客を実現するサービスです。
[画像3: https://prtimes.jp/i/3483/371/resize/d3483-371-7425aedfe5225dbc709a-2.png ]
https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
「有人・AIによる無人の両方に対応可能なチャット機能」では、AIチャットボットのモニタリングや、オペレータによるチャット割込み・引継ぎをする機能等により、顧客からの問い合わせをシームレスに早期解決する最適なサポートの提供を実現でき、抽出したチャットの会話履歴や満足度アンケート結果を新たなCX向上施策に活用することも可能です。
「ローコードフォーム作成機能」では、Web制作・プログラミングなどの専門的な知識がない人でも、直感的な操作でフォームを作成できるローコードツールです。必要に応じて、7年連続シェアNo.1のEFO(入力フォーム最適化)ツール「Form Assist(フォームアシスト)」の知見を持つ専任担当者によるサポートを受けられます。
※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。
【株式会社ショーケース 会社概要】
代表取締役社長:
永田 豊志
所在地:
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
設立:
1996年2月1日
上場証券取引所:
東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード:
3909
コーポレートサイト:
https://www.showcase-tv.com/
コアバリュー :
「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ=おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。
プレスリリース提供:PR TIMES