プレスリリース

日本のEC事業者と海外ユーザーをつなぐ「WorldShopping BIZ」で越境EC市場を牽引し、日本のウェブインバウンド(R)を支援

ウェブインバウンド・越境EC支援を行う株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里一義）は、多くの方に支えられて2023年6月24日に創業8周年を迎えました。2016年にサービスを開始して以来、国内ECサイトの海外販売を支援し続けてまいりました。主力事業であるウェブインバウンド(R)支援を行う「WorldShopping BIZ」は多くの国内ECサイトにご利用いただき、サービス開始から7年目を迎えます。今回は、創業8周年を記念して、採用ピッチを刷新。さらに、当社代表によるメッセージを公開いたしました。
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代表コメント


ジグザグはおかげさまで、2023年6月24日をもって創業8周年を迎えることができました。8周年を迎えるにあたり、お客様やお取引先企業、社員、社員のご家族、株主など、ジグザグをご支援くださったすべての皆様に心から感謝の気持ちをお伝えしたいと思います。

COVID-19の影響や国際情勢の変化によりまだ不安定な状況は続きますが、訪日観光客の増加やインバウンド消費の回復が少しずつ見られるようになっています。また、最近では越境ECに対する意識にも変化が生じています。

以前は「消えたインバウンド消費を補うため」に注目されていた越境ECとウェブインバウンド(R)対応ですが、最近では訪日観光客の増加に伴い、「帰国後の海外のお客様」を意識した越境ECとウェブインバウンド(R)対応が注目を集めています。

ジグザグは、旅マエ、旅ナカ、旅アト、すべてのフェーズにおいて日本中のECサイトが海外ユーザーと繋がり、新たな一歩を踏み出せる世界を実現することを目指しています。

創業8周年を迎えるにあたり、私たちはさらなる挑戦と成長を誓い、未来に向けて邁進してまいります。ジグザグは、多くのお客様やパートナーと共に、日本から世界へウェブインバウンド(R)のムーブメントを起こし、グローバルなビジネスの発展に寄与していきます。

2023年6月24日
代表取締役 仲里一義

ジグザグ社メンバー構成


▼創業8周年、ジグザグのメンバーと働き方
メンバーは30代を中心に、男女比は7:3ほどです。グローバルカンパニーを目指すジグザグは、働き方もスタートアップらしさと中堅企業としてのバランスを保ち、メンバーの「働きやすさ」「サービスに向き合える環境」をつくっています。

働き方はリモート勤務が中心で、フレックスタイム制を取り入れています。入社時には各チーム長からの研修や、ロジスティクスの研修などリモート下でも会社の仕組みを深く学べる環境を整えています。また、ニックネームで呼び合う文化やランチ補助、社内の表彰制度などもありメンバー同士のコミュケーション円滑化に寄与しています。
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▼創業8周年、ジグザグのメンバーの国籍割合とチーム割合
メンバーの7割が日本出身、3割は中国やアメリカ、韓国やミャンマーなど多国籍なメンバーが集まっています。チーム別に見てみると「サポート・サクセス」が多く、海外ユーザーとの接点に重点があることがわかります。

チームを横断したプロジェクトも多くあり、コミュニケーションツールを通してリモート下でも円滑に業務が進むようになっています。
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採用ピッチ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


「世界中のワクワクを当たり前に」を推し進めるメンバーを募集
URL：https://speakerdeck.com/zigzaghr/we-are-hiring
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採用広報メディア「Zig-Zag note」を運用　　　　　　　　　　　　　　


これから共に働くメンバーに向けた採用強化と、社内広報のどちらも大切にしたいという思いからコーポレート情報をnoteで発信しています。


【ジグザグ創業8周年】全社会イベントレポート
URL：https://note.com/zigzaginc/n/nf415d387764e
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WorldShopping BIZ：概要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


「WorldShopping BIZ」は、海外販売をはじめたいすべての国内EC事業者に対して、多言語対応・海外決済・海外配送まで、まるごと支援を行うことで海外販売をサポートする越境EC対応サービスです。


海外販売を始める際に壁となる言語・決済・物流に関するサポートから、不正決済の防止機能や、ユーザーデータを可視化する「ショップダッシュボード」を提供することで、日本のEC事業者の越境EC販売をサポートする国内外で特許を10件取得(*1)済みの安心・安全なサービスを提供しています。

[画像6: https://prtimes.jp/i/18480/261/resize/d18480-261-0d3a14ca6db0ec6c0bae-4.png ]

サービスページURL：https://www.worldshopping.biz

【主な機能】
・言語対応
　商品購入時のUIサポート：多言語ナビゲーション表示/住所入力フォーム表示
　カスタマーサポート対応：英語/中国語繁体字/中国語簡体字/韓国語/日本語
・決済対応
　海外主要決済に対応：主要クレジットカード/PayPal/Alipay+/銀聯/AmazonPay
　不正決済対策：セキュアペイメント機能
・物流対応
　配送手段：DHL/FedEx/EMS/国際eパケット/ECMSスタンダードExpress
　貿易対応：インボイス作成/検品/梱包/国際配送の手配
・その他
　ショップダッシュボード提供、販促支援　

登録商標「ウェブインバウンド(R)」ご使用に関するお願い　　　　　　　　　　　　　　　


「ウェブインバウンド(R)」は、海外から日本のECサイトへアクセスするユーザーを指す株式会社ジグザグの登録商標です。ご利用の際は、原則としてコピーライト表示をお願いしております。

＜表示例＞
・「ウェブインバウンドは株式会社ジグザグの提唱する〜」と社名併記
・同記事・同画面内に「ウェブインバウンド(R)は株式会社ジグザグの登録商標です。」と記載

【サービスに関する特許(取得済み)】
・国内7件、海外3件
【サービスに関する登録商標(認可済み)】
・国内14件、海外4件
【サービス受賞歴】（一部抜粋）
・中小企業のチカラ主催 中小企業大賞2022「新規チャレンジ賞」最優秀賞受賞(2022)
・サービス産業生産性協議会主催 第4回日本サービス大賞「JETORO理事長賞」受賞(2022)
・東京都主催「世界発信コンペティション2021」東京都革新的サービス 優秀賞受賞 (2021)
・日本経済新聞社主催「第2回スタ☆アトピッチJapan」グランプリ受賞(2021)
・Infinity Ventures Summit 2021 SPRING「IVS LAUNCHPAD」3位入賞(2021)

企業情報　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


会社名　　： 株式会社ジグザグ
URL　　　： https://www.zig-zag.co.jp
代表取締役： 仲里 一義
所在地　　： 東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷
設立　　　： 2015年6月24日
事業内容　：
・WorldShopping BIZ：越境EC支援事業、国内事業者向けサービス
　 https://www.worldshopping.biz
・WorldShopping Global：購入販売代行事業、海外ユーザー向けサービス
　https://www.worldshopping.global

プレスリリース提供：PR TIMES