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株式会社ショーケース

日本最大のIT展示会「第13回 Japan IT Week 秋」の「第12回 Web&デジタル マーケティングEXPO 秋」に出展いたします!

(Digital PR Platform) 2022年10月19日(水)10時00分配信 Digital PR Platform

企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」を出展!

企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース(東京都港区、代表取締役社長:永田豊志、証券コード:3909、以下ショーケース)は、RX Japan株式会社(東京都新宿区、代表取締役社長:田中岳志)が主催する「第13回 Japan IT Week 秋」に出展いたします。


[画像1]https://user.pr-automation.jp/simg/1855/64240/350_292_20221018134702634e2fc6094a4.png



■開催概要
概要:
11の専門展から構成されている日本最大のIT展示会です。
幅広くIT分野を網羅して開催することで、ビジネス拡大を求める出展社、来場者にとって欠かせない展示会となっています。
出展ブースでは製品・サービスの販売・受注、課題についての相談、見積り・導入時期の打合せなどが行われ、“実質的な商談の場”として活用いただいています。

総称:
 第13回 Japan IT Week 秋
出展するIT専門展:
 第12回 Web&デジタル マーケティングEXPO 秋
日程:
 10月26日(水)〜28日(金)10:00〜18:00(最終日のみ17:00終了)
場所:
 幕張メッセ
申込方法:
 下記画面をご提示ください。
 https://www.japan-it-autumn.jp/ja-jp/visit/e-ticket-ex/webmo.html?=coita2022?co=ml_web-a-75zkqx

<出展ブースについて>
小間No.:
 25-20

今回の出展ブースは、先日放映された「おもてなしSuite」のテレビCMのコンセプトをもとにリニューアルいたしました。会期中、チャット機能のデモンストレーションなどを担当者から個別にご説明いたします。

お時間がございましたら、是非とも足をお運びください。

テレビCM動画:
 <チャットツール篇>

https://www.youtube.com/watch?v=3B-bCM-FPK8


 <入力フォーム篇>

https://www.youtube.com/watch?v=I0AS_h4HNdQ



ショーケースでは、今後も企業と顧客をつなぐプラットフォームなどの“おもてなしテクノロジー”を通じて、企業と顧客の間に潜む“不”の解消を目指していきます。


【Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」】
『おもてなしSuite』は「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」「ローコードフォーム作成機能」をはじめとした、Webでの接客を実現するサービスです。


[画像2]https://user.pr-automation.jp/simg/1855/64240/550_289_20221018134839634e3027a4b07.png

https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/

「有人・AIによる無人の両方に対応可能なチャット機能」では、AIチャットボットのモニタリングや、オペレータによるチャット割込み・引継ぎをする機能等により、顧客からの問い合わせをシームレスに早期解決する最適なサポートの提供を実現でき、抽出したチャットの会話履歴や満足度アンケート結果を新たなCX向上施策に活用することも可能です。

「ローコードフォーム作成機能」では、Web制作・プログラミングなどの専門的な知識がないでも、直感的な操作でフォームを作成できるローコードツールです。必要に応じて、7年連続シェアNo.1のEFO(フォーム最適化)ツール「Form Assist(フォームアシスト)」の知を持つ専任担当者によるサポートを受けられます。

※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。


【株式会社ショーケース 会社概要】
代表取締役社長:
 永田 豊志
所在地:
 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
設立:
 1996年2月1日
上場証券取引所:
 東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード:
 3909
コーポレートサイト:
 https://www.showcase-tv.com/

コアバリュー :
 「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ=おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。


本件に関するお問合わせ先
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ショーケース 経営企画部 広報担当:前田
電話:03-5575-5102
携帯電話:070-1512-7222
メールアドレス:maeda.daichi@showcase-tv.com

関連リンク
コーポレートサイト:お知らせ
https://www.showcase-tv.com/pressrelease/20221026-japan-it-week/

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