• トップ
  • リリース
  • 「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」「大型リフォーム」で1位を獲得しました(ニュースレター)

プレスリリース

  • 記事画像1

大和ハウス工業株式会社

「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」「大型リフォーム」で1位を獲得しました(ニュースレター)

(PR TIMES) 2016年12月15日(木)12時21分配信 PR TIMES

  大和ハウスグループの大和ハウスリフォーム株式会社(本社:大阪市、社長:村井勝行)は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区、社長:小池恒)が発表した「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」の「大型リフォーム」(※)において1位を獲得しました。
 また、項目別のランキングにおいても、「価格の適切さ」「仕上がり」「施工担当者の対応」の3項目において、1位に選ばれました。
 当社は、今後も質の高いリフォームを提供し、お客さまに選ばれるリフォーム会社となるよう努めていきます。
※マンション・戸建住宅向けに関わらず、施工金額が建設業の許可が必要な500万円以上のリフォームを受注・施工した事業者を対象とした顧客満足度調査。

「2016年オリコン日本顧客満足度ランキング」
 株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行う、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトにした顧客満足度調査のランキングです。多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。
・調査方法  インターネット調査
・調査対象  過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与したことがある、20歳以上の男女
・回答者総数 18,058サンプル
・調査機関  2016年8月30日〜2016年9月9日
・URL http://life.oricon.co.jp/rank_reform/large/

項目別ランキング
・価格の適切さ     1位
・仕上がり       1位
・施工担当者の対応   1位
[画像: https://prtimes.jp/i/2296/722/resize/d2296-722-627430-0.jpg ]


プレスリリース提供:PR TIMES

推奨環境(ブラウザーのバージョン)
Microsoft Internet Explorer 6.0以降、Mozilla Firefox 2.0以降、Apple Safari 3.1以降
「スケジュール調整機能」は、Internet Explorer 6.0以降でのみ動作します。
環境依存文字については、正しくご利用いただけない場合がございます。

このページの先頭へ戻る