プレスリリース

営業・顧客管理ツールの中でも特に「使いやすい」SaaSとして評価

株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」「ベーシック」）は、スマートキャンプ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：古橋智史、林詩音）が主催するアワード「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」において、当社が提供するフォーム作成管理ツール「formrun」が、2021年上半期で最もユーザーに評価されたサービスとして、営業・顧客管理部門での部門賞ならびにベスト評価賞を受賞したことをお知らせいたします。
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BOXIL SaaS AWARDについて

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS（※1）マーケティングプラットフォーム「BOXIL SaaS」に掲載されている約3,000社のサービスを対象に、運営会社であるスマートキャンプ株式会社のノウハウと蓄積してきたデータなどをもとに算出した基準で、SaaSを表彰するイベントです。

※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。


使いやすさ面での口コミ高評価を多く獲得

今回の「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」では、大賞4サービス、部門別1位14サービス、部門賞225サービス（※2）が選出され、formrunは利用ユーザーからの高い評価により「営業・顧客管理部門」にて部門賞を受賞する運びとなりました。なかでも「使いやすさ」面での口コミ評価が顕著であることから、「ベスト評価賞（※3）」を同時受賞しました。

・受賞サービス一覧：https://boxil.jp/awards/2021-autumn

※2 部門賞の受賞数には複数部門での重複受賞数が含まれています。
※3 ノミネート対象となったサービスの中でも、所属するカテゴリ内で、より顕著な評価を獲得したサービスに贈られる賞です。


formrunに対する主なユーザー評価

・「フォーム作成＋問合せ管理が一体化しているSaaS（クラウドサービス）なので、登録された会員や、注文、もしくは、お問い合わせに対する進捗管理（ステータス管理）をチームで行えるのが素晴らしい」
・「洗練された入力フォームを作成できて管理もしやすい」
・「コスパ最強のSFA」
・「フォーム作成の拡張性、自由度があり顧客管理機能もあるのが便利」
・「投票/投稿/問い合わせ管理サイトが簡単に作成できる」

＜BOXIL上でのユーザー評価の詳細はこちら＞


formrunについて

フォーム作成管理ツール「formrun」は、ビジュアル豊かなフォームを誰でも簡単に作成できるサービスです。お問い合わせや申し込み、アンケートなど40種類のテンプレートから適したものを選択し、必要項目の追加やテキストの入力だけでフォーム作成が完了します。

フォームに入力された内容は自動的にデータベース化され、顧客情報を一覧表示するリスト画面、顧客対応状況をカンバン方式で管理できるボード画面の2つの画面で、効率的に顧客管理を行うことができます。開発やデザインの知識がなくても簡単にフォームを作成でき、メールの送受信や顧客のステータス管理をチームで行うことも可能です。

導入各社からは現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながったという声を多くいただいており、2021年7月末時点で累計10万ユーザーにご利用いただいております。

URL：https://form.run/home

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株式会社ベーシックについて

「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。企業が直面するWebマーケティングのための環境・ノウハウ・リソース不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開しています。

社名 ：株式会社ベーシック
代表者 ：代表取締役　秋山勝
所在地 ：〒102-0082 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F
設立年月 ：2004年3月
事業内容 ：SaaS事業・メディア事業
URL ：https://basicinc.jp/
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プレスリリース提供：PR TIMES