プレスリリース

「デジタルマーケティング」及び「カスタマーサポート」における業務領域を拡充し、Eコマース分野におけるワンストップサービスが対応可能に

Eコマース領域におけるBPOサービス及びコンサルティングサービス・人材育成サービスを提供する株式会社イー・ロジット（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：谷辻昌也）は、トランスコスモス株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志）（以下、「トランスコスモス社」とする。）と2023年11月15日より業務提携を開始しました。
トランスコスモス社は「デジタルマーケティング」及び「カスタマーサポート」の領域に精通しており、これに、当社が得意とするEコマース分野における「フルフィルメント(物流)サービス」を掛け合わせることで、EC事業者様に対して、Eコマース領域におけるサービスを上流から下流までワンストップで提供することが可能となります。
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今回の業務提携に関する概要


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　2023年５月15日公表いたしました決算説明資料に記載のとおり、当社はEコマース領域におけるサービス提供に関して「アライアンス強化」による総合提案力の強化を目指しており、パートナー企業との連携強化により、Eコマースのワンストップサービスの実現を可能とすべく準備を進めてまいりました。今回の業務提携により、トランスコスモス社が「デジタルマーケティング」および「カスタマーサポート」の領域で培ってきた豊富な経験とノウハウに、当社が得意とする「フルフィルメントサービス」を掛け合わせることで、Eコマース領域における上流から下流までをカバーでき、EC事業者様に対してワンストップサービスが可能となります。


【トランスコスモス株式会社 企業概要】
トランスコスモス株式会社は1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界27の国と地域・164の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界46の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。

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【株式会社イー・ロジット 企業概要】
株式会社イー・ロジットはECフルフィルメントのBPOサービス事業者として、2000年の創業以来、累計1,700社を超えるクライアント企業と取引してまいりました。クライアント企業のビジネスの更なる成長を目指し、これまで培ってきたナレッジを活かして、EC事業戦略、マーケティング支援、フルフィルメントサービスやEC物流コンサルティング、人材育成サービスを提供しております。

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プレスリリース提供：PR TIMES