プレスリリース

30代の転職サイト・転職エージェント利用に関する意識調査


株式会社 R&G（埼玉県さいたま市、代表：吉田 忠義）は、30代で転職サイトや転職エージェントを利用した経験がある118人を対象に意識調査を実施し、そのデータをランキング化しました。
詳細はこちら（ https://r-andg.jp/blog/4700 ）

転職を考えている30代の中には、「転職サイトでマイペースに転職活動したほうがいいのか、転職エージェントの力を借りたほうがいいのか」と悩んでいる人もいるかもしれません。

転職活動を行うにあたり「在職しながらなので時間がない」「キャリアの方向性が決まらない」などの悩みがあるなら、転職エージェントに相談してみるのがおすすめ。ただし合わない転職サイトや転職エージェントを選んでしまうと、転職活動がスムーズに進まないので注意しましょう。

そこで今回、株式会社R&G( https://r-andg.jp/ )は、運営ブログ（ https://r-andg.jp/blog/ ）内において、30代で転職サイトや転職エージェントを利用した経験がある118人に「30代の転職エージェント利用」についてアンケート調査を実施。その結果をランキング形式でまとめました。


【調査概要】
調査対象：30代で転職サイトや転職エージェントを利用した方
調査期間：2024年3月21日〜4月5日
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
有効回答数：118人（男性63人／女性55人）


【調査結果サマリー】
・30代が転職サイトや転職エージェントを使うメリットは「求人を探しやすい」
・30代が転職サイトや転職エージェントを使うデメリットは「希望に合わない求人も多い」
・30代が転職サイトや転職エージェントを選ぶポイントは「担当者の対応が良いこと」


30代が転職サイトや転職エージェントを使うメリットは「求人を探しやすい」
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144554/5/144554-5-cb4bf579b5bc422ed481b28b733de937-700x442.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


30代で転職サイトや転職エージェントを利用した118人に「30代が転職サイトや転職エージェントを使うメリット」を聞いたところ、最も多かった回答は「求人を探しやすい（50人）」でした。求人を探しやすいのは、転職サイトと転職エージェントに共通のメリットですね。

かなり差が開いて、2位「第三者に相談できる（13人）」、3位「自分の市場価値がわかる（12人）」、4位「応募書類を添削してもらえる（10人）」、5位「情報を得られる（9人）」の結果でした。

「求人を探しやすい」「書類を添削してもらえる」などのメリットは、転職活動の効率化につながります。在職中で忙しい30代にとっては、転職活動を時短で効率的に行えるのは大きなメリットです。

＜1位　求人を探しやすい＞
・転職サイトは求人を見つけやすい（女性）
・転職エージェントなら自身に合う求人を紹介してくれる（女性）
・自分で求人を探す手間が省けるため、効率的に多くの求人情報にアクセスできます（男性）

企業のWebサイトやSNSなどで求人を探すよりも効率的なのが、転職サイトや転職エージェントのメリットです。転職サイトには多くの求人が集まっており、絞り込み機能も充実しているので、効率的に求人を探せます。

また転職エージェントの場合は、希望を伝えると担当者が求人を紹介してくれるので、自分で求人を探す手間がありません。担当者が求人を探すため、自分では思いつかなかった企業が選択肢に入ってくることもあり、視野が広がります。

30代になるとある程度経験を積んでいるため、どうしても今までやってきた仕事と近いものを選びがちですが、「経験やスキルを活かせる別分野の仕事」を提案してもらえるのは新鮮です。

＜2位　第三者に相談できる＞
・相談に乗ってくれる（男性）
・転職エージェントからの助言をもらえるのはメリット（男性）

相談に乗ってもらえるのは、転職エージェントならではのメリット。

30代の転職理由は「ライフステージの変化」「キャリアに漠然として不安がある」などさまざま。知人の転職体験などを丸ごと参考にするのが難しいため、転職のプロであるキャリアアドバイザーやコンサルタントにアドバイスが助けになります。

相談を通じて、20代〜30代の仕事を通じて形成されてきた「自身が仕事するうえで大切にしている価値観」が見えてくる可能性もあります。

＜3位　自分の市場価値がわかる＞
・自分を客観的に評価してもらえる機会になる（男性）
・スカウト機能が充実しており、自分の市場価値がわかる（女性）
・転職エージェントは市場における自分の価値を判断してくれるので有効だと思っています（女性）

30代までひとつの企業で働いている場合、「自分の経験やスキルが他の会社で通用するのか」や「能力・スキルに対する現在の社内評価が適正なのか」が見えにくくなりがちです。しかし転職サイトや転職エージェントに登録することで、市場価値をはかるきっかけになるでしょう。

スカウトタイプの転職サイトならスカウトの数や質で自分の価値がわかりますし、「適正年収診断」ができる転職サイトもあります。転職エージェントでも、提案される求人によって市場価値を判断できます。

すぐに転職するつもりがなくても、市場価値をはかるために転職サイトや転職エージェントに登録する人もいますよ。

＜4位　応募書類を添削してもらえる＞
・履歴書などの添削をしてくれる（男性）
・エントリーシート作成などのアドバイスがもらえる（女性）

経験豊富な30代だからこそ、応募書類にはアピールしたいポイントを絞って書く工夫が必要になってきます。ただ「テンプレートを参考に自力で作成しても、なかなか書類選考を通過しない」「自分の書き方が正解なのかわからない」という人も多いのではないでしょうか。

転職エージェントを利用すると、職務経歴書や履歴書などの応募書類を添削してもらえて、応募先企業に合わせたアドバイスももらえます。また外資系企業への転職を考えている場合には、英文履歴書を添削してくれる転職エージェントが心強い存在になります。

＜5位　情報を得られる＞
・転職エージェントの情報はリアルなので有益だと思います（男性）
・自分では調べきれない「会社の様子」や「取り組み」などまでデータで見られる（女性）

30代で転職するとき、「最後の転職にしたい」「長く働ける職場に転職したい」と考える人も多いでしょう。悔いのない職場選びのために、転職サイトや転職エージェントから得られる「職場に関する情報」は重要な意味をもちます。

転職エージェントであれば、担当者が応募先企業の採用担当者や配属先の責任者に直接会って話を聞いていることも多く、リアルな情報を得られます。メリットだけではなくデメリットや注意点も伝えてくれる転職エージェントなら安心です。


30代が転職サイトや転職エージェントを使うデメリット
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144554/5/144554-5-f09c137e559877ed1baef746e60b93e5-700x444.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


30代が転職サイトや転職エージェントを使うデメリットの1位は「希望に合わない求人も多い（17人）」。2位「やりとりが面倒（14人）」、同率3位「マイペースに転職活動できない（10人）」「当たりはずれがある（10人）」、5位「経験・スキルが求められる（8人）」の結果でした。

「希望に合わない求人が多い」「当たりはずれがある」などは、自分に合わない転職サイトや転職エージェントを選んだために生まれたデメリットと言えます。転職サイトや転職エージェントを活用するためには、選び方が重要だとわかります。

なお「デメリットはない」と答えた人は、全体の約2割にあたる22人でした。

＜1位　希望に合わない求人も多い＞
・自分が希望していない仕事をしつこくすすめられる（女性）
・しっかり話さないと、希望とは別の提案をされてしまう（男性）
・情報が多すぎるので、マッチしない仕事も多く引っかかってしまうこと（女性）

例えば大規模な転職サイトの場合、求人が多すぎて、絞り込んでも希望に合わないものがヒットしてしまうことも。また転職エージェントでも、希望に合わない求人を紹介される可能性はあります。

転職エージェントから見当違いな求人を紹介される理由としては、「担当者がきちんとヒアリングしていない」「転職エージェントが希望条件に合う求人をもっていない」などが考えられます。応募者側の問題として「高望みしている」というケースもあるでしょう。

ミスマッチを防ぐためには、「希望業界や職種の求人に強い転職サイト・転職エージェント」「30代に強い転職サイト・転職エージェント」を選ぶのがおすすめです。

＜2位　やりとりが面倒＞
・メールなどの連絡が多くて困る（男性）
・働きながらエージェントと連絡を取るのは時間を要する（男性）
・複数のサイトに登録すると、企業の案内メールがたくさん来すぎて、すべてに対応するのが困難（女性）

とくに転職エージェントを利用する場合には、「面談」「応募書類や面接のフィードバック」などの連絡が発生します。

最初の面談は電話やオンラインで行う転職エージェントもあります。メールやLINEで連絡をくれる転職エージェントもありますが、対応が面倒だと感じてしまう人は多いようです。在職中の30代だと仕事が忙しい人も多いでしょうから、メールやメッセージをなかなかチェックできないこともありそうですね。電話に出られる時間帯を伝えていないと、勤務時間中に転職エージェントからの電話がかかってきて困ることもあるでしょう。

転職サイト利用の場合も、「おすすめ求人メール」が多すぎて、読むのが面倒になってしまうことがあるようです。

＜3位　マイペースに転職活動できない＞
・エージェントのペースに飲まれがち（男性）
・自分の活動ペースと合わないことがある（女性）

主に転職エージェントに関するデメリットですね。

エージェントから紹介された求人に応募期限が設定されていれば、「◯月◯日までに返事しなくてはいけない」「◯日後までに書類を作成しなくてはいけない」とスケジュールが組まれてしまいます。そのためマイペースに転職活動するのは難しくなり、仕事が忙しいと時間の確保に苦労することもあるでしょう。転職先が思ったより早く決まると、現職の引継ぎや退職日との兼ね合いも難しくなってしまいます。

また転職エージェントは「転職希望者が実際に入社したら、採用した企業から報酬を得られる」というビジネスモデルです。そのため強引な転職エージェントですと、応募者を半ば無理やり応募させたり、内定受諾を急かしたりすることもあります。

＜4位　当たりはずれがある＞
・カウンセラーによって当たりはずれがある（男性）
・転職エージェントの場合、担当コンサルタントの質によって、結果が大きく変わることもある（女性）
・グイグイ来るエージェントだと「とにかく受けまくりましょう」と圧が強くて、ストレスと疲れが溜まる（男性）

転職エージェントを利用する場合、担当者との相性も重要になります。引っ張ってくれるアドバイザーがいいのか、寄り添ってくれるアドバイザーがいいのかは、人によって違うからですね。

また性格面でどうこうではなく、「レスポンスが遅い」「きっちりヒアリングしてくれず、希望に合わない求人ばかり出してくる」など、転職希望者に対する対応がずさんな担当者もいます。30代になれば応募者本人にもビジネスマナーが身についており、社会人とも数多く接しているため、担当者のずさんな対応に違和感を覚えることも多いかもしれません。

複数の担当者を比較できるように、転職エージェントは2〜3社程度登録し、面談を受けてみましょう。

＜5位　経験・スキルが求められる＞
・未経験や浅い経験では良い求人に恵まれない（男性）
・転職の際にアピールできるキャリアがない人にとっては、利用してもメリットは少ない（男性）
・高いスキルを求める企業が多すぎる。「そんな人材、本当にいるのかよ」と思うくらい欲張りな企業が多い印象（女性）

30代での転職は20代とは違い、ポテンシャルよりも経験やスキルが求められる傾向にあります。そのため転職サイト・転職エージェントに登録しても、経験やスキルが少ないと、なかなか転職につながらない可能性も。転職できたとしても、年収が下がってしまうこともあるでしょう。

30代でスキルに不安がある場合は、転職エージェントに登録して「スキルの棚卸し」を行ったり、未経験歓迎の求人を紹介してもらったりするのがおすすめです。また30代でフリーターから正社員になりたい人は、フリーター支援・正社員化支援に特化している転職エージェントを選びましょう。


30代が転職サイトや転職エージェントを選ぶポイント
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144554/5/144554-5-e09cba9b646a362b5cb3ea97e16c23d8-700x445.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


30代で転職サイトや転職エージェントを利用した経験をもとに、「30代が転職サイトや転職エージェントを選ぶポイント」を聞いたところ、圧倒的1位は「担当者の対応が良い（52人）」でした。

転職エージェントを選ぶ際には、「求人数」「大手」といった転職エージェント全体の特徴よりも、担当者の質や担当者との相性を重視する人が多いとわかります。担当者の対応によって、提供されるサービスの質やマッチング精度が変わり、転職活動に影響するからでしょう。「転職エージェント選びは担当者選び」と言えそうです。

＜1位　担当者の対応が良い＞
・エージェントの対応が自分に合っていたから（男性）
・担当者がしっかりと話を聞いてくれて、転職活動を前向きに進められそうだったからです（男性）
・返信が早くて、自分とのバックグラウンドも近しい人を選んだ。数名話してみて、定型文で話してくる人以外にした（女性）

具体的には「話をしっかり聞いてくれる」「返信が早い」「嫌な質問でも答えてくれる」「人柄が信頼できる」などです。転職エージェントからのスカウトを待つタイプの転職サービスを利用し、担当者からのスカウトメールを読んでふるいにかけている人もいました。

担当者との相性がいいと、転職活動に前向きになれます。レスポンスが早い担当者なら、ストレス少なく転職活動を進められるでしょう。

＜2位　希望する業界・職種に強い＞
・希望する会社とのパイプが強かった（男性）
・自分が希望していた外資企業への転職に強かったから（女性）
・「不動産関連の事務」と希望が決まっていたため、不動産業界専門のエージェントを選びました（女性）

希望する業界や職種に強いと、希望に合う求人が豊富なほか、業界に関する情報を共有してもらいやすくなります。応募書類の添削や面接対策も応募先企業に合わせてしてもらえるので、選考通過の可能性も高まるでしょう。希望業界の企業と深いつながりがある場合は、書類選考の免除や面接の確約などができることも。また職種に関する知識が豊富だと、話が通じやすく、職種独特の悩みなども相談しやすくなります。

なお業種や職種のほか、ターゲットとしている年代も転職サイト・転職エージェントによって異なります。30代に適した転職サイト・転職エージェントかどうかもチェックしてから登録しましょう。

＜3位　大手・有名で求人数が多い＞
・大手であり安心した（女性）
・選べる職業が豊富だった（男性）
・案件の多さがポイントでした。多くの有名企業の案件を紹介いただき、情報量の多さを感じました（男性）

安心感があり求人数も多いことから、大手の転職サイト・転職エージェントを選んだ人もいます。とくに希望する業界や職種をあまり絞っていない場合は、大手総合型の転職サイト・転職エージェントが使いやすいでしょう。

大手であれば幅広い年齢層に対応しているので、もちろん30代の転職サポートも可能です。求人数が多ければ「紹介してもらえる求人」「検索で見つかる求人」が多くなり、転職活動の幅も広がります。

対応している業界や職種が限られている転職サイト・転職エージェントの場合、情報の質が高くなったり業界・職種に合わせたサポートが受けられたりするものの、求人数は少なくなります。

＜4位　口コミで高評価＞
・知り合いがすすめてくれたため（男性）
・YouTubeでおすすめされていたから（男性）
・ネットで口コミが良かったから。実際は担当者の当たりはずれがあるので、口コミを鵜呑みにするのはやめようとも思った（女性）

ネットの口コミのほか、知人や元同僚のおすすめを参考にした人も目立ちました。同じ業界や職種から、あるいは同じような経歴で転職した人の口コミは参考になりそうですね。

ただし口コミが高評価でも、転職エージェントで口コミと同じ担当者に当たるかどうかはわかりません。同じ転職エージェントでも担当者との相性によって感じ方は変わる点には注意しましょう。

＜5位　マッチングの質が高い＞
・紹介いただく企業の特色や条件面が、自分の希望と一致していた（女性）
・転職ありきではなく現職に残る選択肢もある中で、「本当におすすめの求人」を紹介してくれた（男性）
・何社か登録してみて、紹介された会社の雰囲気が一番好みで、自分の感覚と合っていると感じたところにした（女性）

面談後に求人紹介を受けてみて、希望に合う求人を紹介してくれると感じた転職エージェントを選んだ人もいました。希望に合う求人を手間なく探せるのが転職エージェントのメリットだからでしょう。

紹介される求人が希望に合わないものばかりで、「◯◯という点で希望に合わない」と伝えても改善されないようなら、担当者やエージェントを変更することも検討してください。


まとめ
転職サイトや転職エージェントを利用すると、効率的に求人を探せます。さらに転職エージェントだと、書類添削や面接対策のほか、面接の日程調整や条件交渉も任せられます。転職エージェントを利用すると、転職活動をかなり効率化できるでしょう。

ただし転職エージェントの場合、担当者との相性が悪いと転職活動がうまく進まない可能性も。また転職サイト・転職エージェントともに、「希望する業種・職種の求人や30代向けの求人が豊富か」もチェックしておく必要があります。

実際に登録してみないと自分に合っているか判断できない部分もありますので、まずは気になる転職サイト・転職エージェントに複数登録してみましょう。面談や求人紹介を受けたり、求人を検索してみたりして、自分に合っているところをメインで使うようシフトしていくのがおすすめです。


※全ての集計結果データは以下から閲覧可能です。
URL：https://r-andg.jp/blog/4700


■株式会社R&Gについて
株式会社R&Gは、外国人の生活を来日から就職・その先まで一貫したサポート企業。製造業、物流業、通訳等に特化した人材派遣。一般の派遣会社と違い留学生等の外国人派遣でご案内しております。

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社名 ： 株式会社 R&G
所在地 ： 〒330-0803　埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-51-1 三石ビル4F
代表者 ： 吉田 忠義
創業 ： 2015年9月
資本金 ： 2,000万円
事業内容： 人材派遣業・コンサルティング業
URL ： https://r-andg.jp/

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