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プレスリリース

ゲオグループの総合リユースショップ「セカンドストリート」へLINEを利用したソリューションを提供 〜顧客とLINEでつながり、コミュニケーションをはかる〜 

(DreamNews) 2018年05月14日(月)10時30分配信 DreamNews

モバイル機器のレンタルを行う株式会社ONE PIECE(ワンピース)(本社:東京都豊島区、代表取締役:横田 和典)は、LINEを使ったソリューション「Onepiece Link(ワンピースリンク)」を、株式会社ゲオ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:吉川 恭史)が展開する総合リユースショップ「セカンドストリート」に5月14日(月)より提供します。


モバイル機器のレンタルを行う株式会社ONE PIECE(ワンピース)(本社:東京都豊島区、代表取締役:横田 和典)は、LINEを使ったソリューション「Onepiece Link(ワンピースリンク)」を、株式会社ゲオ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:吉川 恭史)が展開する総合リユースショップ「セカンドストリート」に5月14日(月)より提供します。

■「Onepiece Link」の主な特徴
今回導入された「Onepiece Link」では、ショップのLINE@アカウントと友だち登録をされたお客様にクーポンを一斉配信する他、店舗の検索、WEB(宅配)買取、オンラインストアやアプリのダウンロード画面に簡単にリンクすることができます。

■今後の展望
当社は今回の導入を皮切りに、BtoC企業の抱える要望を解決するツールとして、「Onepiece Link」の改良・導入促進を続けてまいります。飲食店向けのセルフオーダーシステムやアパレル向けの在庫管理、取り置きシステム、病院や飲食店向けの順番待ちシステムなど、全てLINEをプラットフォームとし、近日中にリリース予定です。
また、ビジネス利用のほか、地方自治体の観光案内など、幅広い適用を視野に入れています。
LINE@アカウントの活用で、企業や自治体と顧客のつながりをスムーズで便利なものにするツールを目指してまいります。

■「Onepiece Link」が解決できること
「Onepiece Link」はビジネスのジャンルを問わず、必要な機能をカスタマイズしてソリューションとして利用できます。自社データベースとの繋ぎ込みが平易であるため、顧客管理ツールや検索機能、予約、ECサイトの在庫管理などへ適用ができます。
また、チャットbotの実装により、問合せ対応も自動かつ多言語対応が可能です。LINEのビジネスアカウントである「LINE@」の活用で企業と顧客とを繋げ、顧客のニーズに個別に応え解決することで、顧客満足度の向上を図るとともに、新たな売上の創出を可能にします。

当社では今後も、よりお客様のニーズにフィットしたサービスを提供できるよう努めてまいります。

【製品概要】
名称: Onepiece Link (ワンピースリンク)
販売開始日: 2017年11月13日(月)
価格: 初期費用50,000円(税別)から 月額費用30,000円(税別)から
問合せ先: 株式会社ONE PIECE
TEL:03-5979-6870

【会社概要】
会社名: 株式会社ONE PIECE (ワンピース)
代表取締役: 横田 和典 (よこた かずのり)
本社所在地: 東京都豊島区池袋2-14-4 池袋TAビル7F
設立: 2012年8月1日
資本金: 1,000万円
URL: https://1onepiece.jp/
事業内容: メディア事業、ソリューション事業 、WiFiレンタル事業、コールセンター事業、アライアンス事業

記載されている全てのブランド名又は製品名は、それらの所有者の商標もしくは登録商標です。


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