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プレスリリース

株式会社アイティフォー

【販売強化】RPA業務自動化ソリューション、PC操作の事務をロボットが自動処理 〜全社横断で50名体制へ大幅増員、金融・コールセンターへも注力〜

(DreamNews) 2017年05月16日(火)13時00分配信 DreamNews

株式会社アイティフォーは、現在話題の「RPA業務自動化ソリューション」の販売強化に乗り出します。2016年1月に販売を開始したRPA業務自動化ソリューション「ナイス・リアルタイムソリューション(NICE RTS)」は、現在では大手企業を中心に月間50件超のお問合せで大変好調です。それを受け、5月1日付けの組織変更にてRPAを担う営業部門およびエンジニア部門を強化、50名体制へと大幅増員しました。

株式会社アイティフォー(東京都千代田区、代表取締役社長:東川 清)は、現在大きな話題となっている「RPA業務自動化ソリューション」(注1)の販売強化に乗り出します。2016年1月に販売を開始したRPA業務自動化ソリューション「ナイス・リアルタイムソリューション(NICE RTS)」(注2)は、2016年後半から引き合いが急激に増加し、現在では大手企業を中心に月間50件超の問い合わせをいただくなど大変好調です。好調な引き合いを受け、5月1日付けの組織変更にてRPAを担う営業部門およびエンジニア部門を強化、従来の合計15名体制から50名体制へと大幅増員しました。さらには今期末(2018年3月)までにエンジニア部門の人員を協力会社も含めて強化することで、さらに人員を倍増させる予定です。RPAロボット1体のライセンス料は税抜きで350万円から。今後一年間で10億円の受注を目標とします。

■金融機関への販売を強化
当社の金融機関向け「延滞債権管理システム」は地方銀行においてトップシェアを持つなど、金融機関との間に密接な関係を構築しています。今回の増員にはフィナンシャルシステム事業部から移籍した人員も含み、金融機関に向けてRPAの販売を強化していきます。RPAの引き合いは金融機関からも活発に来ており、6月9日には金融機関向けのセミナーも実施する予定です(詳細後述)。

■コールセンターへの販売力に強み
当社では1999年から18年間にわたってコールセンターシステムの構築・販売を行っており、他のRPA販売会社に比べ、コールセンター市場への販売力で圧倒的な優位性を持っています。当社ではコールセンターのバックオフィス業務へも積極的にRPAの販売を行います。なお、当社はRPA業務自動化ソリューション「ナイス・リアルタイムソリューション」の製造元・ナイスシステムズ社(イスラエル)のプラチナパートナーとなっており、ナイス社製品の売上高において国内No.1の実績を持ちます。ナイスシステムズ社の製品なら当社が圧倒的な構築力、サポート力を有します。

■次世代の債権回収 システムセミナー 〜30%の人員削減の実現に向けて〜
以下の予定で金融機関のお客様向けにセミナーを実施します。
 日時:2017年6月9日(金)14:00〜17:00
 会場:株式会社アイティフォー 本社セミナールーム 東京都千代田区一番町東急ビル10階
 内容:14:00〜14:30 弊社ユーザー様による各種課題・取組みのご紹介。
    14:30〜16:30 次世代の債権回収 各種ソリューションご紹介。IVR、RPA、分析など。
    16:30〜17:00 コンビニ入金サービスのご紹介。
    17:00〜    情報交換会
 参加費:無料
 
(注1)RPA業務自動化とは、既存システムへ手を加えずに、複数システムへのデータ入力や画面操作をあたかもロボットがPCを操作するかのように自動化したり、業務の手順を指示するガイダンスにより業務効率化やコンプライアンス順守を実現したりするものです。
(注2)ナイス・リアルタイムソリューション(NICE Real-Time Solution=NICE RTS)はナイスシステムズ社(イスラエル)の製品です。

【プレスリリースURL】
http://www.itfor.co.jp/ne/news/index.asp?nr=170516a

【報道機関からのお問い合わせ先】
広報部
TEL:03-5275-7914
E-mail: kouhou_ml@itfor.co.jp

【株式会社アイティフォーの概要】
代表者:代表取締役社長 東川 清
本社所在地:〒102-0082 東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル
事業内容:システムインテグレーター(システム構築)
東証第一部(4743)
電話:03-5275-7841(代表)
URL:http://www.itfor.co.jp/

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