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プレスリリース

株式会社ホームプロ

【2016年 リフォーム実態調査 ーホームプロ利用者データ集計よりー】 リフォーム費用の2016年全体平均は約201万円。前年と比べて約13万円アップ。

(DreamNews) 2017年04月17日(月)11時00分配信 DreamNews

リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」を運営する株式会社ホームプロ(本社:東京都中央区 代表取締役社長:篠崎 新悟、以下 ホームプロ)は、2016年のホームプロ利用者データの集計調査を実施しました。調査結果の一部を抜粋してご報告申し上げます。

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【2016年 リフォーム実態調査ーホームプロ利用者データ集計よりー】
リフォーム費用の2016年全体平均は約201万円。前年と比べて約13万円アップ。
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リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」を運営する株式会社ホームプロ(本社:東京都中央区 代表取締役社長:篠崎 新悟、以下 ホームプロ)は、2016年のホームプロ利用者データの集計調査を実施しました。調査結果の一部を抜粋して2017年4月17日にご報告申し上げます。

【調査結果のトピックス】
■リフォーム費用
リフォームにかけた費用は、2016年全体で平均約201万円。前年の全体(平均約188万円)と比べ、約13万円上昇しました。


■現地調査を依頼した理由
現地調査を依頼した理由で最も多かったのは「【メールや電話対応してくれた担当者について】返信スピードが早かったため(51.6%)」。
上位10位にランクインした中で、【メールや電話対応してくれた担当者について】に関する項目は5項目、【ホームプロに掲載されている内容について】に関する項目は3項目でした。


■リフォーム会社と成約した理由
リフォーム会社と成約した理由の上位4項目は「見積り金額の納得感(66.4%)」「プラン・提案内容(65.6%)」「マナー・態度(60.8%)」「対応の早さ(59.9%)」でした。


■詳細のレポートはこちらからご覧いただけます
URL:https://www.homepro.jp/about/topics/2017_04_17.html


【本調査について】
 本調査は、対象期間(2016年1月1日〜12月31日)中にホームプロに「リフォーム工事完了報告」をしたお客さま(N=8,955)のうち、以下のタイミングで実施するインターネットアンケートの集計調査です。
(1) お客さまがリフォーム会社紹介のお申込みをされたとき(申込み時アンケート)
(2) 紹介されたリフォーム会社が現地調査に来たあと(現地調査アンケート)
(3) 紹介されたリフォーム会社と契約が決まったあと(成約アンケート)
(4) 紹介されたリフォーム会社での工事が完了したあと(評価アンケート)
※本調査のサンプル数がホームプロを使ってのリフォーム実施者の全数ではありません。

「ホームプロ」は、今後も安心安全でより満足なリフォームをお届けするために、利便性と付加価値の高いサービス提供できるよう、努めてまいります。


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■会社概要
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正式社名   :株式会社ホームプロ
本社所在地  :東京都中央区銀座7-2-6
代表者    :代表取締役社長 篠崎 新悟
設立     :2001年11月1日
資本金    :3億円
事業内容   :インターネットを活用したリフォーム等の住まい関連サービスの仲介
株主     :株式会社リクルートホールディングス
        株式会社オージーキャピタル(大阪ガス100%出資)
        西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
        東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
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■ホームプロ運営サイト・コンテンツ
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比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」 https://www.homepro.jp/
−リフォームの費用と相場 https://www.homepro.jp/hiyou/
−リフォーム見積り 完全ガイド https://www.homepro.jp/mitsumori/
−リフォーム会社選び 完全ガイド https://www.homepro.jp/reform-company/


■本件についてのお問合せ先■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ホームプロ マーケティング部
広報担当:岡田茉美(おかだ まみ)
tel :03-3575-8771
fax :03-3575-8782
e-mail:staff@homepro.co.jp
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