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プレスリリース

エコノス株式会社

1/26(木)【東京】 AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは!? 無料セミナー開催

(DreamNews) 2017年01月16日(月)13時00分配信 DreamNews

エコノス株式会社は、2017年1月26日(木)に、No.1国産チャット接客ツール「Chamo」を開発販売する株式会社チャモと共催セミナーを無料開催します。 Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。これにAIが導入されることでどのようなメリットが発生するのかをご説明します。Web担当・販促担当の方、是非ご参加下さい。

◆開催日時
2017年1月26日(木) 16:00〜18:00
※15:30より受付開始


◆概要
AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは!?
〜 一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化 〜

【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。

その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。

素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。

【こんな方にオススメです】
・電話対応にかかる時間を減らしたい
・お客様の本音を知りたい
・Webページからの問い合わせを増やしたい
・Webから必要な情報を自動抽出したい


◆プログラム
◇第1部 16:00〜16:55
 「売上をつかむ!BtoB自動チャット」
 〜No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術〜
 講師:株式会社チャモ 糸島 裕司
 1.チャットを設置する意義
 2.チャット市場の現状と問題点
 3.手動チャットと全自動チャットの違いとメリット
 4.売上にコミットする高度なチャット活用方法

◇第2部 17:00〜17:55
 「Web情報を制する自動化への道」
 講師:エコノス株式会社 完山 祐司
 1.売上が上がるターゲットリストとは
 2.リスト収集の現状と問題点
 3.好きな単語で自由に取得
 4.好きな項目を自由に取得


◆開催場所
フクラシア浜松町 会議室A
(東京都港区浜松町1-22-5)
※JR浜松町駅から徒歩1分


◆詳細・お申込み
http://www.chamo.tech/


◆主催
chamoセミナー事務局
(運営元:エコノス株式会社)


- 本件に関するお問い合わせ先 -
会社名:エコノス株式会社
所在地:[大阪本社]大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル3F
    [東京支社]東京都中央区銀座7-11-6 徳島新聞ビル2F
 電話:06-6265-5111(セミナーの件とお問合せ下さい)
メール:info@econos.jp
URL:http://www.econos.jp/
 部署:販売促進部
担当者:完山 祐司(カンヤマ ユウジ)


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