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ハートコア株式会社

ハートコア、RPAに続く最新ソリューション、プロセスマイニングの定番ツール「myInvenio」を日本市場に展開

(@Press) 2019年01月23日(水)14時00分配信 @Press

ハートコア株式会社(本社:東京都品川区/代表取締役社長:神野 純孝)とCognitive Technology Ltd(Reggio Emilia, Italy/CEO:Massimiliano Delsante)は、Cognitive Technology Ltdのプロセスマイニング・ソリューション、「myInvenio」の日本における3年間の独占販売代理店契約を締結し、日本市場への展開を開始しました。

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/175589/LL_img_175589_1.png
ハートコア株式会社 代表取締役社長 神野 純孝とCognitive Technology Ltd CEO:Massimiliano Delsante

プロセスマイニングサイト:
https://www.heartcore.co.jp/process-mining/index.html


プロセスマイニングとは:
プロセスマイニングとは、自社製品の受注、納品、請求書発行、入金消し込みまでの一連のプロセス、あるいは、コールセンターでの問い合わせの受付から初回対応、二次対応、そして対応完了までのプロセスなど、企業で行われている様々な業務プロセスに関して記録される「イベントログデータ」を分析し、業務プロセス改善に活用する取り組みです。


「myInvenio」は、業務プロセスを自動的に可視化し、ムダな業務やボトルネック、RPAに適したプロセスを発見、プロセス改善を行うことで、収益向上、業務コスト削減を可能にするプロセスマイニング・ソリューションであり、ユーザ企業は世界で600を超えています。

ハートコア株式会社では、myInvenioを活用したプロセス可視化を通じて、業務プロセスの継続的な改善に取り組む企業を支援するとともに、PC操作ログを収集するツール、「CICERO」、および業務自動化による生産性アップを可能にするRPAソリューション、「HeartCore Robo」も併せて提案することにより、働き方改革のさらなる推進に取り組みます。

なお、ハートコア株式会社では、日本ではまだ新しい概念・方法論であるプロセスマイニングについての理解促進と、「myInvenio」、「CICERO」の製品紹介のため、プロセスマイニングの専用サイトを新たに開設しました。

▼プロセスマイニングサイトはこちら▼
https://www.heartcore.co.jp/process-mining/index.html


【お問い合わせ先】
ハートコア株式会社リレーションシップ・マーケティング部
Tel : 03-6409-6966
Email: rm@heartcore.co.jp


【会社概要】
商号 : ハートコア株式会社
代表者 : 代表取締役社長 神野 純孝
所在地 : 東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル3F
設立 : 2009年6月
事業内容: ■デジタルマーケティングテクノロジーを利用した
CMS(コンテンツ管理)CXM(顧客経験管理)の開発及び
グローバル販売・保守
■RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の開発販売
■プロセスマイニング・ソリューション、「myInvenio」、
「CICERO」の販売
■CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)の開発販売
資本金 : 119,004,000円
URL : https://www.heartcore.co.jp/

プレスリリース提供元:@Press

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