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ビッグローブ株式会社

BIGLOBEが、高速サービス「auひかり ホーム10ギガ」の提供を開始〜高速・大容量インターネットに対応、5ギガの高速サービスも同時提供〜

(@Press) 2018年03月01日(木)11時15分配信 @Press

BIGLOBEプレスルーム
http://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2018/03/180301-a


 ビッグローブ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:有泉 健、以下 BIGLOBE)は、インターネット接続サービス「BIGLOBE光 auひかり」コース(以下 auひかり)において、通信速度上り/下り最大10Gbpsの「auひかり ホーム10ギガ」と、通信速度上り/下り最大5Gbpsの「auひかり ホーム5ギガ」の高速サービスを、本日3月1日より提供開始します(注1)。
http://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/home_option.html


 新たに提供する2つの高速サービスは、動画配信サービスや高画質4K・8K映像、VRなどの普及により、今後ますます高まると予想される高速・大容量インターネットへのニーズに応えるものです。本サービスは、auひかり ホームタイプ(一戸建てタイプ)申し込みの方が対象で、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリアから開始します。


 また、本サービスの開始にあわせて、auひかり ホームタイプ(ずっとギガ得)利用の方を対象に、高速サービスの利用料が最大36カ月間月々500円値引きとなる特典を実施します。本特典により、「auひかり ホーム5ギガ」は、通信速度上り/下り最大1Gbps(注2)のauひかり ホームタイプ(ずっとギガ得)と同じ月額基本料(1年目標準料金5,100円)のまま利用できます。なお、auスマートバリュー利用の場合は高速サービス利用料が永年月々500円値引きとなります(注3)。
高速サービス利用時の料金は以下のとおり。


■auひかり ホームタイプ(ずっとギガ得)(注4)高速サービス利用時の月額料金(税別)
https://www.atpress.ne.jp/releases/150771/img_150771_1.jpg

・申し込み受付
2018年3月1日より受付開始
まず、エリアチェックページでサービス提供エリアかどうかの確認が必要です。
http://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/area.html
回線を新規申し込みの場合は引き続き高速サービスの申し込み手続きができます。
すでにauひかり ホームタイプ(各タイプ)を利用中の場合は、電話での申し込みとなります(注5)。

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
(TEL:0120-86-0962)※携帯電話・PHS可
IP電話など上記番号が利用できない場合
(TEL:03-6385-0962)※通話料お客さま負担
受付時間 10:00〜19:00(年中無休)


 BIGLOBEはネットとリアルの世界の「Life-changing Company」を目指し、お客さま一人ひとりのかなえたい想いを実現してまいります。


(注1) 高速サービスはベストエフォート型のサービスです。記載速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度および高速化を保証するものではありません。回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。また利用機器(機器内蔵のLANボード、無線LAN機能、LANアダプタ等の通信性能)、宅内配線(LANケーブル、ルータ、ハブ等の通信性能)により通信速度が大幅に制限され、高速にご利用いただけないことがあります。高速サービス用ホームゲートウェイの無線LAN(有料)利用時の通信速度は最大2.4Gbpsとなります。利用機器の推奨スペックはLANボード10GBASE-T以上、LANケーブルカテゴリ6a以上です。

(注2) 本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度を保証するものではありません。ご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。

(注3) auスマートバリューはKDDI株式会社が提供する割引サービスです。auスマートバリューの利用には、auひかり 電話サービス(月額500円)の申し込みが必要です。

(注4) auひかり ホームタイプ(ずっとギガ得)は、3年単位で自動更新される定期契約更新型のプランとなります。解約した場合、契約解除料15,000円がかかります(契約更新期間を除く)。また、2018年3月1日以降にauひかり ホームタイプ(各タイプ)または高速サービスをお申し込みの場合、解約時に撤去費用28,800円がかかります。

(注5) 高速サービスを初めて利用される際には機器交換(手数料2,000円)が必要です。auひかり ホームタイプ(ずっとギガ得)をすでに利用中の方が高速サービスをお申し込み場合、機器交換手数料は無料です。また、回線と同時に申し込みの場合は機器交換が不要となります。

※ 表記の金額は、特に記載のある場合を除きすべて税別です。
※ 記載されている会社名および商品名は各社の登録商標または商標です。
プレスリリース提供元:@Press

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