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ベリントのAI搭載プラットフォーム、2024 CX Awards「Best Use of AI」部門で最優秀賞を受賞
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年04月15日(月)配信
ベリントのオープンプラットフォームが、Cisco Webexとの統合を拡張
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年04月08日(月)配信
コンタクトセンターのエージェント・スケジュール設定に革命を起こすベリントボット「Verint TimeFlex Bot」を発表
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年03月26日(火)配信
ベリント、Frost & SullivanによりAPACにおけるコンタクトセンターアプリケーションのマーケットリーダーに認定
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年02月15日(木)配信
ベリントのAIボットをIDCレポートが評価 IDC MarketScapeで汎用会話AIのリーダーに選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年02月07日(水)配信
ベリント、「IDC MarketScape Report」の「Voice of the Customer」アプリケーションの世界的リーダー企業に選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年02月07日(水)配信
ベリント、米国の大手ヘルスケア企業から契約獲得 顧客業務におけるCX自動化をAIの活用により促進
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2024年01月10日(水)配信
ベリント、2023年Opus Researchの対話型AI評価でリーダーに選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年12月19日(火)配信
Verint Financial ComplianceがMicrosoftの共同販売対応ステータスを取得 Microsoft AppSource マーケットプレイスに参加
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年12月05日(火)配信
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年11月02日(木)配信
ベリント、機密性の高い顧客データの保護とコンプライアンスリスクの低減を支援する新しい専用ボットを発表
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年10月24日(火)配信
ベリント、「2023年Zoom Partner Awards」を受賞 カスタマーエクスペリエンス/カスタマーエンゲージメントISV Connect Partner of the Yearに選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年10月17日(火)配信
ベリントのオープンCCaaSプラットフォームが「2023 CRM Industry Leader Awards」のイノベーション部門に選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年09月21日(木)配信
Verint Interaction Analytics(TM)が企業向けIAレポートの製品イノベーション部門において5年連続で顧客満足度No.1を獲得
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年08月24日(木)配信
ベリント、フロスト&サリバンのエンド・ツー・エンド顧客体験プラットフォーム評価でリーダーに選出
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年08月02日(水)配信
ベリントのVerint Da Vinci AIが第6回AIブレイクスルー・アワード・プログラムにおいて「最優秀総合AIプラットフォーム賞」を受賞
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年07月25日(火)配信
Verint Enterprise Experience Management、顧客のリスニング投稿を統合し、企業全体の非構造化データを統一化
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年06月20日(火)配信
ベリント、Engagement Data Insightsでコンタクトセンター・ユーザーをサポート
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年06月20日(火)配信
ベリントが提供する「Verint Da Vinci AI」 人間の労働力の増強を可能にする新機能を紹介
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年06月20日(火)配信
ベリント、オープンCCaaSプラットフォームを発表 コンタクトセンターの未来に自由と柔軟性を提供
ベリントシステムズジャパン株式会社 (@Press) 2023年06月20日(火)配信