
初めまして、齊藤正明です。
私は現在、ファシリテーションの技術を企業研修などで教えています。
しかし前職では、『マグロの鮮度保持剤』などの開発をしており、ファシリテーションとはまったく無縁の世界にいました。そんな私がなぜファシリテーションのコンサルタントになったかをまずお話したいと思います。
マグロの鮮度保持剤を開発していた8年前、上司から突如、「おまえは一度、マグロのすべてを知ってきたほうがいい」と言われ、断ることができず、嫌々ながらマグロ船に乗せられたことがあります。
そこでは全く実験の環境が整わず、製品開発の研究はあまりはかどりませんでしたが、 会議のやり方を含め、職場の雰囲気をよくするファシリテーションの基礎を学ぶことができました。
マグロ船というと、過酷で厳しい職場のイメージがありますが、実は、漁師たちが笑顔で活き活きと働く職場だったのです。
マグロ船という職場は、漁師たちが、逃げ場のない狭い船内で40日間以上顔を合わせて仕事をしています。人間関係を良好にして仕事をしないと、マグロが捕れないどころか、死亡につながる事故や事件が起こるのです。ですから、漁師たちは職場のコミュニケーションを円滑にする達人なのです。
今の仕事に移ったのは、漁師たちのすばらしいコミュニケーション術などを伝えていきたいと思ったのが理由のひとつになっています。
さて、そんな漁師たちの仕事のひとつに“釣り針磨き”というものがあります。
これは、マグロを釣るための人差し指ほどの大きさの針を、海中に投げたときにマグロに見えにくくするため、ひとつずつ丁寧に磨いていく作業です。この釣り針磨きのときは、漁師全員が車座になり、とある『会議』を開きながら作業を行います。
マグロ船における重要な議題のひとつは、「入港先のキャバクラにいる、アケミちゃんをどうしたら落とせるか?」というものでした。
活発な議論が飛び交っている『アケミちゃん対策会議』の最中、「齊藤は、どげーしたらエエと思う?」と話をふられました。しかし、私はアケミちゃんに会ったこともなく、いいアイディアは当然思いつきません。
Q. こんなとき、もしもあなたならどんな行動と態度で対応しますか?
漁師の雑談と侮らず、会社の重要な会議だと思って回答してみてください。
1. 「私はアケミちゃんを知らないので、わかりません」と、正直に答える
2. 何も思いつかなかったので、適当に何か言ってみる
3. 意見の取っ掛かりに、前に出た案の欠点を指摘していい対策を引き出そうとする
→正解は次のページへGO!






